2024年廣東廣州南沙區(qū)公交義務(wù)監(jiān)督員招募公告

http://www.shenzhenhaoting.com 2024-01-11 09:39 來源：廣州市南沙區(qū)人民政府

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2024年度南沙區(qū)公交義務(wù)監(jiān)督員招募公告

為進一步加強南沙區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，持續(xù)提升南沙區(qū)公交服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)面向社會公開招募一批公交義務(wù)監(jiān)督員，歡迎社會各界人士踴躍參與。

一、報名條件

（一）關(guān)注南沙區(qū)公交行業(yè)，熱心支持公交事業(yè)發(fā)展；

（二）年齡在18歲至60歲之間（有強烈意愿的，經(jīng)申

請可適當(dāng)放寬），男女不限，身體健康，高中及以上文化程度，工作或生活在南沙區(qū)，日常出行以公交為主；

（三）有較好的口頭和文字表達能力，熟練掌握微信基本操作；

（四）與南沙區(qū)公交企業(yè)無親屬或其他利益關(guān)系；

（五）人大代表、政協(xié)委員、黨員及社會義工優(yōu)先。

二、工作要求

（一）聘期內(nèi)義務(wù)監(jiān)督員每月乘坐南沙區(qū)屬公交線路的次數(shù)不少于5次，提交不少于3份《南沙區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量評價問卷》。

（二）對南沙區(qū)屬公交線路的駕駛員、車輛等服務(wù)質(zhì)量問題，及時通過微信服務(wù)號“南沙公交服務(wù)”-“義務(wù)監(jiān)督”欄目填寫《南沙區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量評價問卷》并上傳取證照片、視頻等。

（三）聘期內(nèi)義務(wù)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)遵行以下工作要求，違反工作要求之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將進行通報并取消其資格：

1．不得以權(quán)謀私，不得利用監(jiān)督權(quán)威脅和恐嚇公交公司、司機、乘客等，或收受公交公司、司機、乘客的財物，進行利益交換；

2．在確保不危害公交運營安全的前提下履行監(jiān)督職責(zé)，不得影響車輛的正常行駛和司機的正常操作；

3．維護公交行業(yè)形象，對公交義務(wù)監(jiān)督員身份及開展義務(wù)監(jiān)督工作保密；

4．不得將聘任證書借與他人或委托他人替代履行監(jiān)督職責(zé)；

5．不得以公交義務(wù)監(jiān)督員名義參加與履職無關(guān)的社會活動。

三、獎勵和退出

（一）獎勵

1．聘期內(nèi)每名義務(wù)監(jiān)督員有權(quán)享受南沙區(qū)交通運輸局委托的第三方評估機構(gòu)提供的公交服務(wù)監(jiān)督乘車補助（儲值金額為200元的公交IC卡）。

2.第三方評估機構(gòu)每季度對監(jiān)督員履行監(jiān)督職責(zé)情況進行考評，考評內(nèi)容為《南沙區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量評價問卷》填寫數(shù)量和質(zhì)量等。每季度評選一次“優(yōu)秀公交義務(wù)監(jiān)督員”，由第三方評估機構(gòu)適當(dāng)給予獎勵。聘任期滿，獲得“優(yōu)秀公交義務(wù)監(jiān)督員”稱號的，南沙區(qū)交通運輸局優(yōu)先續(xù)聘。

（二）退出

1．聘期內(nèi)，義務(wù)監(jiān)督員累計兩個月未按規(guī)定提交《南沙區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量評價問卷》的，將取消其資格，并收回聘任證書。如因個人原因退出的，需提前10個自然日告知第三方評估機構(gòu)，并交回聘任證書。

2．聘任期自發(fā)放聘任證書之日起至2024年12月31日止。

四、報名程序

（一）報名時間

即日起至2024年1月20日止。

（二）報名方式

請有意向擔(dān)任南沙區(qū)公交義務(wù)監(jiān)督員的市民通過以下兩種方式之一報名:

1.填寫《南沙區(qū)公交義務(wù)監(jiān)督員報名表》（附件1），發(fā)送至郵箱guomeixuegmx@163.com：

2.掃描二維碼關(guān)注“南沙公交服務(wù)”微信公眾號（附件2），在線填寫報名信息后直接提交。

（三）培訓(xùn)并頒發(fā)聘書

經(jīng)聘任的公交義務(wù)監(jiān)督員，由南沙區(qū)交通運輸局委托的第三方評估機構(gòu)組織開展專題培訓(xùn)，并頒發(fā)聘任證書。