2019年江蘇公務(wù)員面試將于5月中旬進(jìn)行，對(duì)面試題目進(jìn)行正確的把握和理解，是答題精準(zhǔn)的前提和保障。

　　為幫助大家在面試中取得好成績(jī)，本文江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（www.jsgwy.com.cn）小編總結(jié)梳理了審題易錯(cuò)點(diǎn)，供小伙伴們練習(xí)和參考。

　　一、注意最后一句問(wèn)法。

　　【例題】省直有關(guān)部門(mén)將到你市，就文化下鄉(xiāng)問(wèn)題下基層調(diào)研，作為本市對(duì)口部門(mén)，你認(rèn)為要做好哪些相關(guān)準(zhǔn)備工作?

　　【審題】此題的易錯(cuò)點(diǎn)在于，沒(méi)有注意是做準(zhǔn)備工作而答成了全部活動(dòng)。所以這道題的要點(diǎn)是: 與上級(jí)部門(mén)及時(shí)溝通，了解調(diào)研的目的、內(nèi)容、時(shí)間、程序和方法，提出安排方案;做好相應(yīng)的匯報(bào)材料，數(shù)據(jù)信息等準(zhǔn)備工作;根據(jù)調(diào)查的主題和內(nèi)容，聯(lián)系落實(shí)有關(guān)調(diào)查單位對(duì)象，對(duì)調(diào)查的地點(diǎn)、路線、時(shí)間、程序、交通工具等作出具體安排;適當(dāng)考慮迎送宣傳和生活接待等事宜。

　　【例題】在很多公開(kāi)送溫暖活動(dòng)中，一些受助者因?yàn)椴辉敢庾屗酥雷约杭彝ダщy，一直埋著頭，情緒低落表情尷尬，作為工作人員，你對(duì)以后的公開(kāi)送溫暖活動(dòng)有哪些建議?

　　【審題】此題的易錯(cuò)點(diǎn)在于，沒(méi)有注意是對(duì)今后的工作提建議而答成了對(duì)當(dāng)下群眾的問(wèn)題談解決，答成了應(yīng)變能力題目。所以這道題的要點(diǎn)應(yīng)該是: 做好摸底工作，深度了解受助者的困難，根據(jù)困難的不同類型，確定幫助的形式，明確需求，可以進(jìn)行物資幫助、精神幫助、政策幫助等;豐富送溫暖的形式，如茶話會(huì)以及教育幫扶，提供就業(yè)機(jī)會(huì)、開(kāi)展技能培訓(xùn)等;廣泛宣傳傳統(tǒng)美德，號(hào)召社會(huì)給予更多受助者關(guān)愛(ài)，減少歧視等行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，送溫暖應(yīng)以解決群眾困難為導(dǎo)向，尊重群眾感受，杜絕過(guò)度宣傳。

　　二、把握關(guān)鍵詞

　　【例題】近日，市有關(guān)部門(mén)計(jì)劃開(kāi)展一次“樹(shù)清廉家風(fēng)，創(chuàng)最美家庭”系列主題教育活動(dòng)，如果領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)活動(dòng)交給你負(fù)責(zé)，請(qǐng)談?wù)勀阌心男┖玫脑O(shè)想和創(chuàng)意?

　　【審題】此道題的易錯(cuò)點(diǎn)在于，只是單純的去展開(kāi)家庭和諧的相關(guān)主題活動(dòng)，但是忽略了“樹(shù)清廉家風(fēng)”這樣的關(guān)鍵詞。所以這是契合當(dāng)下的腐敗現(xiàn)狀以及家族式腐敗而開(kāi)展的一系列教育活動(dòng)，所以活動(dòng)內(nèi)容上需要契合反腐工作。

　　【例題】為在全社會(huì)形成扶殘助殘的良好風(fēng)尚，某市殘聯(lián)計(jì)劃在助殘日前往該市特殊教育學(xué)校開(kāi)展“關(guān)注孤獨(dú)癥兒童走向美好未來(lái)”的主題活動(dòng)，假如你是負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的工作人員，你會(huì)重點(diǎn)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)?

　　【審題】此題的易錯(cuò)點(diǎn)在于，答題的過(guò)程之中，是面向全市來(lái)開(kāi)展了孤獨(dú)癥兒童的關(guān)愛(ài)，很多考生還答了一些相關(guān)的宣傳以及其他的幫扶活動(dòng)。但是這道題核心關(guān)鍵詞注意是殘聯(lián)去特殊教育學(xué)校開(kāi)展的主題活動(dòng)，所以活動(dòng)的地點(diǎn)已經(jīng)很明確，是在特殊教育學(xué)校。

　　三、分析提干情境

　　【例題】某鄉(xiāng)的舊住所設(shè)在敬老院，被救助的流浪人員吃住，均與老人們一起，但有些老人擔(dān)心流浪人員有傳染病，還有些老人擔(dān)心自己的人身和財(cái)物安全，因此強(qiáng)烈要求將他們趕出去，如果你是救助所的負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何與他們溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

　　【審題】此題易錯(cuò)點(diǎn)在于，溝通的過(guò)程之中身份定位是有問(wèn)題的，以一種開(kāi)導(dǎo)和說(shuō)教的方式來(lái)去跟老人對(duì)話。但是我們需注意的是我們的身份是救助所的負(fù)責(zé)人，老人們是屬于敬老院管理，原則上來(lái)說(shuō)，我們是相當(dāng)于負(fù)責(zé)流浪漢的安置工作，并且請(qǐng)求老人們所在的養(yǎng)老院給予幫助，所以在溝通勸說(shuō)的過(guò)程之中，要注意放低姿態(tài)。

　　【例題】為方便群眾辦理業(yè)務(wù)，某辦事大廳將辦事規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等掛在了大廳展板上，供群眾查詢，一位群眾來(lái)你單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，詢問(wèn)辦事流程，辦事人員要求群眾看大廳展板，引起群眾強(qiáng)烈不滿，作為該大辦事大廳的負(fù)責(zé)人，你怎么辦?

　　【審題】此題的易錯(cuò)點(diǎn)在于，答題內(nèi)容上道歉反省層面闡述的并不足。此題的情景是群眾希望能夠獲得直接的辦事人員的回應(yīng)，但是卻被敷衍讓他自己看展板，所以整個(gè)過(guò)程，不管群眾是因?yàn)槭裁丛驔](méi)有看展板而直接咨詢辦事人員，但是本質(zhì)的錯(cuò)誤都在我們，所以當(dāng)群眾有訴求的時(shí)候我們本應(yīng)給他最直接周到的服務(wù)。