內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口業(yè)務(wù)服務(wù)人員崗位招聘公告

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境和審批服務(wù)便民化，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作水平，呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心打造了功能完備的“一站式”政務(wù)服務(wù)大廳，扎實推進政府職能轉(zhuǎn)變，切實提高政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理的比例，拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度。為了加快推進“一窗受理、一次辦好”改革，呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心通過政府購買服務(wù)的方式委托FESCO（北京外企人力資源服務(wù)有限公司），招聘綜合窗口業(yè)務(wù)服務(wù)工作人員。

FESCO成立于1979年，率先建立起中國對外人力資源服務(wù)的窗口，開創(chuàng)了中國人力資源服務(wù)行業(yè)的先河，是中國500強企業(yè)。作為專業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商，F(xiàn)ESCO以溫暖的服務(wù)與先進的技術(shù)，42年來秉承著“誠信、專業(yè)、真情、合作、責任”的核心價值觀，為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案，同時服務(wù)于職場員工。

現(xiàn)將有關(guān)招聘事項公告如下：

一、招聘崗位

呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口業(yè)務(wù)服務(wù)人員10名。

二、崗位職責

1、政務(wù)服務(wù)中心窗口人員接受各派駐部門的委托，代表該部門履行咨詢、接件、受理、告知、送達、幫辦、材料流轉(zhuǎn)、投訴處理等職責，及時跟進辦理進度；

2、負責綜合窗口相關(guān)工作，依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及受理清單要求，對服務(wù)對象提供指導(dǎo)服務(wù)，按照受理標準審查服務(wù)對象提交的資料，對符合受理標準的，提供受理服務(wù)；對不符合要求或缺少資料的，告知服務(wù)對象補齊補正；

3、承擔對綜合窗口進駐事項的咨詢工作，落實首問負責、一次性告知等工作要求；

4、負責對綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、幫辦代辦等工作；

5、負責12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)接承辦等工作；

6、負責互聯(lián)網(wǎng)體驗區(qū)導(dǎo)辦、政務(wù)公開查詢、檔案管理、宣傳講解和運維保障服務(wù)等工作；

7、按照工作需求提供延時服務(wù)和“5+X"服務(wù)；

8、按照利企便民的原則，結(jié)合窗口工作實際，及時總結(jié)各審批部門經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進不足、推進信息共享、優(yōu)化審批流程和提高服務(wù)效率的意見建議；

9、完成政務(wù)服務(wù)中心交辦的任務(wù)。

三、任職要求

（一）基本條件

1、具有中華人民共和國國籍，根河市常住人口；

2、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義；

3、遵守中華人民共和國憲法和法律，品行端正，有奉獻精神；

4、有志于投身政務(wù)服務(wù)事業(yè)，擁有為企業(yè)群眾服務(wù)的情懷；

5、沒有違法犯罪記錄，沒有被開除公職的記錄。

（二）崗位條件

1、年齡在35周歲以下；

2、具備大學?？萍耙陨蠈W歷；

3、具有社工或政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗、具備一定外語基礎(chǔ)、具備蒙漢雙語能力的可在年齡和學歷上適當放寬，并優(yōu)先考慮；

4、身體健康、品貌端莊，工作積極主動，具備較好的溝通能力、語言表達能力和綜合協(xié)調(diào)能力，紀律觀念和保密意識較強；

5、性格開朗，善于接受新鮮事物，具備較好的學習能力和抗壓能力，具備較好的服務(wù)意識、大局意識、合作精神、奉獻精神，服從政務(wù)服務(wù)局和政務(wù)服務(wù)中心工作調(diào)配。

四、勞動關(guān)系

獲聘人員將與北京外企人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動合同，并派往呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心工作。

五、工作時間及地點

工作時間：周一至周五上午8：30-12:00，下午14:00-17:30 法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。

工作地點：根河市世紀廣場C座

六、薪資福利

薪酬：基本工資+績效工資，稅前2000-2400元/月；

福利：社會保險、帶薪年假；

七、招聘流程

七、招聘流程

1、網(wǎng)上報名

網(wǎng)上報名時間：2021年8月19日9:00至2021年8月19日18:00。

請下載《呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)聘人員信息登記表》，并將填寫好的信息登記表及個人簡歷發(fā)送至北京外企人力資源服務(wù)有限公司專項郵箱NMGzhaopin@fesco.com.cn，郵件標題為“姓名+應(yīng)聘崗位”。

逾期不再接受報名。報名人員須如實、準確填報個人信息，資格審查貫穿應(yīng)聘全過程，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，即取消聘用資格。

2、面試

簡歷篩選合格者，統(tǒng)一參加由FESCO組織的電話初試。

初試通過后，統(tǒng)一參加復(fù)試，時間地點詳見面試通知書。

復(fù)試時攜帶個人有效身份證件、戶口本、學歷學位證書、各種專業(yè)資格證書（如英語四、六級證書等）原件。

3、體檢

通過面試人員，根據(jù)實際用工需求，按照面試成績排名由高到低依次確定擬錄用人員，并按照要求統(tǒng)一安排體檢，體檢不合格者，或未按要求參加體檢者，不予錄用。體檢標準參照公務(wù)員錄用體檢標準執(zhí)行。

4、入職手續(xù)辦理

通過面試及體檢者，統(tǒng)一組織辦理。

本公告最終解釋權(quán)歸北京外企人力資源服務(wù)有限公司所有。

北京外企人力資源服務(wù)有限公司

2021年08月18日

附件：呼倫貝爾市根河市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口業(yè)務(wù)服務(wù)人員崗位