如何保證調(diào)研的準(zhǔn)確性-2020年公務(wù)員考試面試模擬題
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【模擬題】市政府準(zhǔn)備以購買服務(wù)的方式,聘請律師為社區(qū)居民提供法律咨詢服務(wù),現(xiàn)在要開展前期調(diào)研,如何保證調(diào)研的準(zhǔn)確性?
【審題分析】
1.設(shè)問是如何保證調(diào)研的準(zhǔn)確性,潛臺詞就是保障調(diào)研內(nèi)容的準(zhǔn)確性,提醒考生應(yīng)該圍繞調(diào)研內(nèi)容展開作答,基本框架是:簡要說明調(diào)研內(nèi)容,按照調(diào)研內(nèi)容分別說明每一項調(diào)研內(nèi)容通過哪些調(diào)研方式,保證獲取信息的準(zhǔn)確性。
2.根據(jù)目的分析調(diào)研內(nèi)容:題目的任務(wù)是開展購買法律服務(wù)的前期調(diào)研,那么目的肯定是形成可行的購買方案,那么最關(guān)鍵的肯定是三方面信息:購買哪些類別的法律服務(wù);向哪個主體進(jìn)行購買,政府購買服務(wù)行為的注意事項。
3.根據(jù)內(nèi)容確定好調(diào)研的對象和方式,注意對象的針對性和代表性,方式的可操作性。
【示范答題】
我想要保證此次調(diào)研的準(zhǔn)確性,關(guān)鍵是精準(zhǔn)獲取三方面的關(guān)鍵信息,即社區(qū)所需要的法律服務(wù)類別,有資質(zhì)提供類似服務(wù)的第三方組織和要價,以及政府購買服務(wù)的注意事項。
第一,多渠道搜集信息,精準(zhǔn)把握社區(qū)群眾的服務(wù)需求。一可以請求居委會工作人員的協(xié)助,幫助我向社區(qū)群眾發(fā)放問卷,了解大家平時遇到哪些糾紛問題,希望增強(qiáng)對哪些領(lǐng)域法律的了解,如果社區(qū)提供法律服務(wù),他們希望有哪些服務(wù)類型等;同時也向居委會處調(diào)取糾紛調(diào)解的檔案,查看糾紛高發(fā)的領(lǐng)域。詢問工作人員處理糾紛時存在哪些法律方面的困惑做好記錄。二可以走訪派出所,了解社區(qū)較為高發(fā)的治安案例,并咨詢民警群眾最需要哪些方面的法律常識。三可以走訪基層司法所,看看他們以往提供過哪些法律服務(wù)及援助,群眾的參與和滿意度如何,并咨詢工作人員,看強(qiáng)化哪些方面的法律宣傳能更好地將矛盾化解在基層。
第二,廣泛搜集有資質(zhì)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和個體,精準(zhǔn)比較其要價和服務(wù)質(zhì)量。一是從工商局官網(wǎng)搜索本地的律所登記信息,查看其成立年限,資本規(guī)模;挑選口碑相對較好的進(jìn)行重點聯(lián)系。主要是了解律師的擅長領(lǐng)域,服務(wù)經(jīng)驗,要價。二是走訪本地高校的法學(xué)院,與資深教授洽談合作事項,看其是否有意愿提供服務(wù),預(yù)期價位是多少。通過多方對比分析出較為理性的價位。
第三,從權(quán)威文件和有經(jīng)驗的單位了解購買服務(wù)的注意事項,保證購買不出差錯。我將閱讀政府購買服務(wù)的指導(dǎo)文件,了解簽訂合同的注意事項,政府和服務(wù)機(jī)構(gòu)各自的責(zé)任權(quán)限,相關(guān)財政預(yù)算的要求;此外我也會了解和本地GDP水平相當(dāng)?shù)钠渌貐^(qū)是否有過購買服務(wù)的探索,向負(fù)責(zé)人處了解其購買的經(jīng)驗,尤其是在節(jié)約預(yù)算,監(jiān)管機(jī)構(gòu)等方面有何建議,并做好詳細(xì)記錄。
最后,我將整合三方面信息,匯總成一篇購買法律服務(wù)的可行性報告,列舉出可選法律服務(wù)類別和重點領(lǐng)域;提供性價比較高的服務(wù)機(jī)構(gòu)和個人信息;并附上標(biāo)準(zhǔn)的購買協(xié)議,提交給領(lǐng)導(dǎo)。
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