很多考生在面試備考時(shí)都會(huì)遇到一類(lèi)既熟悉又陌生的題，熟悉是熟悉在題目非常的生活化，工作經(jīng)常遇到相同的情況，而陌生則在于不知道自己的生活當(dāng)中的做法是否得體恰當(dāng)是否在面試的考場(chǎng)上如實(shí)呈現(xiàn)，這類(lèi)題目就是人際交往的意識(shí)與技巧。

　　近幾年來(lái)人際交往的意識(shí)與技巧這類(lèi)題目考察的頻率逐步上升，而且會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)模擬一類(lèi)的題目結(jié)合起來(lái)成為組合題目進(jìn)行考察，難度不斷升級(jí)。而且人際類(lèi)的題目非?？粗乜忌谂c人交際的過(guò)程當(dāng)中所展現(xiàn)出來(lái)的對(duì)人際關(guān)系的思考和對(duì)人際原則的把握，一不小心就可能掉到考官的陷阱里面錯(cuò)失更高的分?jǐn)?shù)。那么到底有哪些人際原則是需要我們提前了解和把握的呢？大家有知曉幾個(gè)呢？公考通（www.shenzhenhaoting.com）在此進(jìn)行分析。

　　一、多些主動(dòng)不吃虧

　　在面試題目當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的難題和挑戰(zhàn)，甚至可能會(huì)出現(xiàn)并不是由于自身原因所導(dǎo)致的問(wèn)題。而此時(shí)我們就被動(dòng)的等待著同事找我們和解、改正問(wèn)題么？必然是需要我們主動(dòng)去進(jìn)行解決的。例如“在單位中，老同事經(jīng)常當(dāng)著你的面談?wù)撜f(shuō)‘現(xiàn)在的年輕人都太嬌生慣養(yǎng)了，成不了大事’，而你正是單位資歷最淺的年輕人。你怎么辦？”題目當(dāng)中，老同事對(duì)于我們有著一些比較固定的印象，那我們作為年輕人只能夠被動(dòng)的被貼上嬌生慣養(yǎng)的標(biāo)簽么？肯定不是，應(yīng)該要主動(dòng)與老同事們溝通，日常工作當(dāng)中多承擔(dān)一些臟活累活，主動(dòng)向同事們展現(xiàn)自己吃苦耐勞的一面才是首選。這也就是人際當(dāng)中非常重要的原則——主動(dòng)性。

　　那么在平時(shí)作答過(guò)程當(dāng)中一方面我們要有主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)，一方面也可以通過(guò)多運(yùn)用“主動(dòng)詢(xún)問(wèn)”“主動(dòng)幫忙”等詞匯來(lái)體現(xiàn)我們做事情的主動(dòng)一面。

　　二、注意權(quán)限不越位

　　工作當(dāng)中每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每個(gè)人也都有自己的任務(wù)。對(duì)別人的任務(wù)熱心幫助原本是好事，但是過(guò)于熱情有時(shí)在工作當(dāng)中反而會(huì)弄巧成拙。例如像這道題目“你新到單位，工作很積極，搶著干活，但一段時(shí)間后領(lǐng)導(dǎo)和同事卻紛紛疏遠(yuǎn)你，你該怎么辦？”可能會(huì)有考生會(huì)覺(jué)得，這是不是其他同事故意孤立我??？我多做事顯得他們能力不足所以才疏遠(yuǎn)我的，但實(shí)則不然。我們要注意到題目說(shuō)的是“搶”著干活，搶就意味著本不該是你的工作你也沒(méi)有問(wèn)同事直接就拿過(guò)來(lái)做了，很明顯這已經(jīng)超越了自己工作的范圍。我們可以幫助同事但是一定是在同事同意的基礎(chǔ)之上，不然我們本來(lái)就是新同事能力經(jīng)驗(yàn)不足，幫同事做事情給人家做錯(cuò)了做壞了同事還要重新做，那必然會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生想法啊。所以說(shuō)到底，我們需要在題目中把握好權(quán)限意識(shí)。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)不盲目

　　領(lǐng)導(dǎo)的命令身為下屬肯定是要一以貫之、落實(shí)好、完成好的，但是這是否意味著我就不能夠有自己的想法呢？其實(shí)不然，我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中要既做好領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，也要做好領(lǐng)導(dǎo)決策的建議者。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的命令，我們可以為領(lǐng)導(dǎo)積極建言獻(xiàn)策，最終再由領(lǐng)導(dǎo)制定最合理的方案。但如果是你覺(jué)得自己的方案好，給領(lǐng)導(dǎo)提了建議，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，那我們還能按照最初的方案進(jìn)行么？肯定是不行的。雖然我們認(rèn)為自己的方案有必要性，但領(lǐng)導(dǎo)畢竟是從全局的角度出發(fā)的，我們要服從領(lǐng)導(dǎo)的命令。

　　在考試當(dāng)中還會(huì)遇到另一種情況，就是我的領(lǐng)導(dǎo)給了我任務(wù)，我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)也交代給了我任務(wù)，我該聽(tīng)誰(shuí)的呢？例如“你正按照科長(zhǎng)的指示翻新辦公室，已經(jīng)接近尾聲。此時(shí)副局長(zhǎng)從旁邊經(jīng)過(guò)，對(duì)你的翻新不滿(mǎn)意，要求你按照他的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改并要在三天內(nèi)整改完成。此時(shí)，你該怎么辦？”科長(zhǎng)是我的領(lǐng)導(dǎo)，副局長(zhǎng)是我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，這該聽(tīng)誰(shuí)的?。亢芏嘈』锇闀?huì)說(shuō)副局長(zhǎng)官職更大，聽(tīng)副局長(zhǎng)的。實(shí)則不然。對(duì)待越級(jí)指揮，我們必須要先向自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備具體的情況，由直屬領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定應(yīng)該如何調(diào)整和修改，至于科長(zhǎng)與副局長(zhǎng)的想法不一致，科長(zhǎng)也會(huì)自己去跟副局長(zhǎng)進(jìn)行溝通定奪，而不需要我為之操心。所以未來(lái)面對(duì)越級(jí)指揮一定要及時(shí)匯報(bào)自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，不能直接聯(lián)系上的時(shí)候也要通過(guò)短信、微信、郵件等形式進(jìn)行報(bào)備。