真題
2022年國家公務員考試面試真題匯總（3月6日-7月17日稅務局）
http://www.shenzhenhaoting.com 2022-03-07 09:32 來源：公考通
本文公考通（www.shenzhenhaoting.com）整理了2022年國家公務員考試面試真題。真題來源于網絡，供參考（考生回憶版）
2022年3月6日國家稅務總局面試真題
形式：類似于結構化+指定角色無領導
1、在疫情防控還有動態(tài)清零大背景下，有很多的稅務人員要參與社會的一個防控工作，有人質疑這樣會影響他們的本職工作，請問關于這點你怎么看，在工作過程中應該注意什么？（3分鐘）
2、你們參與一個小區(qū)的疫情防控工作，然后有現(xiàn)場工作組、信息組、綜合組每個人有不同的需求并且中間有矛盾是固定的，21分鐘的討論達成一致。
3、達成一致之后，每個人2分鐘總結自己之后回去完成的工作。
第1題作答順序CBA
第2題先是ABC，后面隨意發(fā)言
第3題順序是BAC
2022年3月8日稅務面試真題
1、從以下備選詞中選出3個詞，組成一句話，結合青年稅務工作，聯(lián)系自身實際，談談你的理解。
?。?）忠誠；（2）偉大時代；（3）棟梁；（4）理想信念
?。?）擔當；（6）實踐；（7）底線；（8）原則
?。?）本領；（10）責任；（11）奮斗
2、近平總書記在新年賀詞中提到“無數(shù)平凡英雄拼搏奮斗，匯聚成新時代中國昂揚奮進的洪流”，以“尋找身邊好人好事——向平凡英雄學習”為主題，擬定兩個活動，并就其中一個談一談如何組織？
3、某稅務局辦一個省外高級研修班，時間為期一個月，單位員工積極報名，但是只有一個名額。四個人報名參加。
（1）老張：老張單位有一項重要工作工作要完成，這次培訓第一個報名，培訓熱情很高，但平時工作很忙；
?。?）劉科長。劉科長剛提撥為科長，有業(yè)務培訓的需求；
?。?）小李：稅務考核第一名，單位有獲獎人員優(yōu)先培訓的規(guī)定；
?。?）小?。憾悇站值募媛毰嘤栔v師，但是科室有人生孩子請產假，他走不開。
答題規(guī)則： C+A，A+B，B+C，兩兩搭檔，雙方均需要發(fā)言溝通?？忌x取上述四個人之一為“溝通方”，配合的考生身份為“王主任”，不僅溝通方要答題，被溝通方也要說話。限時4分鐘，需要雙方考生站立作答。
2022年3月9日稅務面試真題
1、2021年有很多難忘的中國聲音、中國瞬間、中國故事?！罢堻h放心、強國有我”的青春誓言，“清澈的愛、只為中國”的深情告白；“祝融”探火、“羲和”逐日、“天和”遨游星辰；運動健兒激情飛揚、奮勇爭先；全國上下防控疫情堅決有力；受災群眾守望相助重建家園；人民解放軍指戰(zhàn)員、武警部隊官兵矢志強軍、保家衛(wèi)國……請以《2021我為××而流淚》為題，談一個感動自己的故事，并展開闡述。
2、市稅務局將開展“稅務執(zhí)法服務、高質量經濟發(fā)展”的會議，有以下10項工作重點：
?。?）確定會議主題；（2）策劃會議方案；
?。?）會議信息化公示；（4）發(fā)布會議通知；
?。?）確定參加人員；（6）會議的統(tǒng)籌安排；
（7）歸檔會議資料；（8）會議工作人員安排；
?。?）維護會場秩序；（10）形成信息報道。
選三條你認為的工作重點（可闡述以上十條沒有的內容），為什么？并結合其中一條詳細展開進行論述。
3、小張是銀行的業(yè)務經理，老王前來到銀行辦理紀念幣兌換的業(yè)務，但是因為出現(xiàn)電子故障，工作人員讓他到窗口進行辦理，到窗口辦理時，工作人員又說，前面的辦理存款的人是先來的，老王又比較著急，因為車就停在門口的車道上，可能會被罰款，老王就一直催促能夠提前辦理，工作人員不給辦理，當老王出門的時，發(fā)現(xiàn)被貼了200元的罰款，老王很生氣，認為工作方式不合理，想要投訴工作人員。
答題規(guī)則：C+A，A+B，B+C，兩兩搭檔，雙方均需要發(fā)言溝通?？忌鳛樾垶椤皽贤ǚ健保浜系目忌矸轂椤袄贤酢保ū粶贤ǚ剑?。不僅溝通方要答題，被溝通方也要說話。交替答題，不允許全程一人說話，限時4分鐘，需要雙方考生站立作答。
2022年3月10日稅務面試真題
1、根據(jù)漫畫擬兩個以上的標題，并就其中一個標題聯(lián)系實際進行闡述。
?。ū绢}的漫畫取材于2016年7月14日的四川日報，考場漫畫沒有圖中的文字）
2、春節(jié)假期間，你作為稅務局青年人員，給稅務局退休老干部組織策劃一天的“一對一、老對青”活動，體現(xiàn)組織對退休老干部的關心，學習老干部無私奉獻的精神，給他們特別的一天，你怎么組織安排？
3、學校要到當?shù)氐捏w育館開展足球競技活動，并要邀請專業(yè)教練對學生進行指導，你是教育局的小張，前期聯(lián)系時給出了三個問題：
?。?）場地面向公眾出租開放，大多數(shù)已經租出去了；
（2）體育局教練要帶省隊備戰(zhàn)省運會，教練忙于對運動員的指導；
?。?）要來練習足球的青年人太多了，體育局不太能夠滿足所有需求。
你是教育局的小張，與體育局王科長聯(lián)系，情景模擬。
答題要求：按照CA，AB，BC兩兩搭檔，考生作為小張為“溝通方”配合的考生身份為”王科長”（被溝通方）。雙方都要發(fā)言，交替答題，不允許全程一人說話。限時4分鐘，需要雙方考生站立作答。
2022年3月11日稅務局面試真題
1、稅收工作高質量發(fā)展離不開高效率的團隊，從以下幾個因素當中選擇兩個最重要的進行論述。
1.責任明晰 2.激勵成長 3.團隊精神 4.共同愿景 5.領導獎勵
6.嚴格選拔 7.職責清晰 8.信任授權 9.健全制度 10.領導表率
2、“躺平”是我們2021年十大流行語之一，為了糾正躺平思想、激發(fā)青年干部工作活力，你們單位團委把這項工作交給你，請你說兩個活動形式，選擇一個具體說明。
3、你們單位準備開展為期三天的稅收政策進企業(yè)活動，去企業(yè)宣傳稅收優(yōu)惠政策，但你的科長因公外出，我們選擇一名同事去進行宣傳。
小李是新人，經驗不足，但是積極性很高想參加，但他有半天的會議。
小張他能力挺強，他了解相應的政策，但他要準備稅務師考試。
小劉她之前參加過很多類似的稅務政策宣講，但他有一項重點的項目要干時間可能協(xié)調不開。
請問你選擇誰去進行宣傳？說明理由。
2022年3月12日上午稅務面試真題
1、現(xiàn)在有很多大學開設非常規(guī)課程，例如：戀愛課、打牌課、減肥課等。有人認為是不務正業(yè)，大學課程應該嚴謹，也有人認為滿足了學生的不同需求，具有創(chuàng)新思維你怎么看？
2、國家稅務總局對于人才隊伍建設提出了新的要求，你們領導讓你對新進單位公務員進行培訓，要從知識型向能力型轉變，對于培訓課程你如何設置？
3、要建立美麗社區(qū)，小區(qū)居民私自加裝防盜網，參差不齊、影響美觀，你是物業(yè)小王，想要統(tǒng)一拆除恢復小區(qū)原貌，業(yè)主小陳尤其不同意，他認為，防盜網能夠保障小區(qū)安全，防止高空墜物，保護孩子安全，實用性強，你們物業(yè)無權拆除。你如何和小陳溝通，請進行溝通模擬。（互動模擬，將下一名考生當作小陳）
2022年3月13日上午稅務面試真題
1、稅務工作對激發(fā)市場主體活力，維護公平公正的稅收法治環(huán)境，服務六穩(wěn)六保，穩(wěn)定宏觀經濟大盤，推動高質量發(fā)展具有重要意義，關于稅務工作，請你自選兩個你認為最重要的關鍵詞，并具體展開論述。
2、省稅務局要開展稽查業(yè)務知識競賽，你是市稅務局的工作人員，領導讓你負責安排本單位的參賽準備，單位同事提出以下幾點想法：
A：組織一次海選
B：當前手頭工作緊張，大范圍海選影響工作，建議讓業(yè)務骨干參與
C：挑選業(yè)務骨干，組成參賽隊伍，加以培訓
D：除了理論培訓，還要有案例講解和模擬訓練
E：D說的對，要從典型案例中挑選一兩個，到現(xiàn)場看看
結合以上討論，總結向領導匯報的要點。
3、為了提高服務質量，快遞公司客服部門王主管到居民小區(qū)調研。王主管從業(yè)主代表小莫那里收集到小區(qū)業(yè)主對快遞公司的意見，具體如下：
A：前段時間出差，沒取快遞，快遞被放到有償儲物柜，多花了一筆冤枉錢。
B：收到快遞有破損，快遞公司和商家互相扯皮，到現(xiàn)在都沒有處理完成。
C：快遞沒有取到，但顯示已簽收，簽收人竟然是“消防栓”。
D：兒子給我寄了部手機，但收到只有一個空盒子，索賠至今沒有結果。
E：接受快遞服務后常接到騷擾電話，存在個人信息泄露問題。
你作為溝通方（王主管），怎么與業(yè)主代表溝通？下一順位的考生扮演被溝通方，進行互動模擬。
2022年6月12日國考稅務面試真題（四川）
考情：面試形式是結構化，不是結構化小組，有題本、紙筆
題量：3道題15分鐘，5分鐘思考10分鐘答題
1、某村要選優(yōu)秀村書記，張書記的主要事跡他年紀很大了，還在為鄉(xiāng)村發(fā)展出力，因為身體不太好，犯了心臟病，但是他所在的村子發(fā)展并不好，成績不理想，相比其他村落沒有可圈可點的地方，你認為老張應不應該當選優(yōu)秀支部書記？
2、某市稅務系統(tǒng)要組織稅務技能比賽，賽前有各個稅務局的風采展示環(huán)節(jié)，你認為這個展示環(huán)節(jié)需要做的重點工作有哪些？
3、你手頭上有一項任務，簽訂了保密要求在完成前不能公開，小敏作為新人，工作熱情，想幫助你完成工作，但因為保密要求，你無法讓她幫忙，小敏有點生氣，覺得可能你不信任她，針對小敏這種情況，你怎么辦？
2022年6月13日國考稅務面試真題（四川）
1、黨的十八大以來，我國持續(xù)實施減稅降費政策，著力用政府收入的“減法”，來換取企業(yè)效益的“加法”和市場活力的“乘法”，放水養(yǎng)魚，固本培元。請談談你對“三法”的看法。
2、黨的二十大是我們黨進入全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、向第二個百年奮斗目標進軍新征程的重要時刻召開的一次十分重要的代表大會。為了迎接黨的二十大的召開，你單位計劃舉辦一場以“學黨史 跟黨走”為主題的讀書分享會。領導將此事交由你負責，請你確定一個主題，并談談你將如何進一步有創(chuàng)意地開展此項活動。
3、為了更好地體現(xiàn)政府對村民的關愛，讓村民共享發(fā)展成果，促進社會和諧穩(wěn)定，不斷增強村民獲得感、幸福感，政府提出了多項惠民利民福利政策。但是在政策宣傳過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)許多年輕人都在外務工，老年人對政策解讀聽不懂，也說不清楚自己的問題。如果你是村里的駐村干部，你將如何解決此事？
2022年6月14日國考稅務面試真題（四川）
1、“互聯(lián)網+個體經濟”的創(chuàng)新組合催生了新個體經濟。隨著互聯(lián)網、數(shù)字技術的迅速發(fā)展，涌現(xiàn)了微商電商、網絡直播、在線知識服務、“宅經濟”、視頻UP主、網絡代購、自媒體等新型個體經濟模式，它既包括“新就業(yè)創(chuàng)業(yè)”，也包括“新兼職副業(yè)”?！盎ヂ?lián)網+個體經濟”極大地豐富了個體經濟的內涵和外延，降低了創(chuàng)業(yè)的成本，國家多部門明確支持網店、直播、電商+行業(yè)的發(fā)展，對此，你怎么看？
2、某地稅務局舉辦一個線下組合式減稅降費的宣講會，活動當天只有少數(shù)企業(yè)參加。宣講會結束后稅務局進行了情況調查，了解企業(yè)沒有來原因，有些企業(yè)說年初已經了解了新政策沒必要參加；有些企業(yè)說企業(yè)沒有具體情況發(fā)生不想參加；有些企業(yè)說這個活動不了解企業(yè)經營實際情況，參加了也沒用。領導讓你處理，你怎么辦？
3、稅務局要拍攝一個宣傳短片，展示稅務風采，為此找了一個專業(yè)拍攝機構來拍攝，你作為負責人，你要怎么辦？
2022年6月15日國考稅務面試真題（四川）
1、 當前，隨著城市發(fā)展，建設標志型建筑成為城市構筑文化空間、樹立城市形象的新選擇。然而，當下我國很多地區(qū)在建設地標建筑時，存在照搬照套其他城市的成功做法的現(xiàn)象，而且還一味“貪大求高”，甚至追求世界之最。對于這個現(xiàn)象，你怎么看？
2、為進一步增強稅收普法力度，提升青少年稅收法治理念，稅務局準備與本地中學攜手開展一場稅收普法教育“云課堂”。假如由你負責這項工作，你會怎么開展？
3、你是單位的工作人員，同事老王最近要參與先進個人的評選，他找到你表示想讓你給他潤色一下他的個人事跡，你會怎么處理？請情景模擬。
2022年6月25日國考稅務面試真題
考情：結構化小組，3人一組或4人一組（同崗位的在一組），候考全程戴口罩，答題不戴口罩，看題思考時間15分鐘（包含看考試規(guī)則時間，考試規(guī)則也比較長）。
每題答題時間不超2分鐘，點評和反饋分別1分鐘（共計2分鐘），作答、點評和回應超時時間不多的情況下，不會被打斷，如果超過一定時間會被強制打斷（具體多長時間不詳，綜合大家的反饋：答題、點評和回應均有分別計時（據(jù)一位考甘肅稅務的考生反饋：答題、點評和回應的計時是由考生來做，每個考生桌子上都會有計時器，這種情況暫時不知道是統(tǒng)一規(guī)定還是個別地方的操作），時間到會鬧鈴提醒，但未直接打斷作答，除非繼續(xù)講很多，會被強制終止作答）。
3人組面試整體時間不超30分鐘，時間到會終止面試；4人組整體面試時間不超過40分鐘。模擬題不再進行互動式交流模擬。
1、為了更好地促進三孩政策的落地，國家規(guī)定納稅人照護3歲以下嬰幼兒子女的相關支出，按照每個嬰幼兒每月1000元的標準定額扣除。有專家學者建議，通過財稅舉措實施生育友好型政策，實施普惠性的個人所得稅調節(jié)政策、實施減輕企事業(yè)用人單位生育相關負擔的財稅政策可以更好優(yōu)化生育政策，促進人口長期均衡發(fā)展以服務國民經濟發(fā)展。結合此項政策，談談稅務工作對服務經濟和社會發(fā)展大局的看法。
2、為迎接二十大的到來，你們單位計劃圍繞“做新時代的馬克思主義者”這個主題，搞兩個富有創(chuàng)意的活動，如果你是負責人，請問會組織何種活動，并選擇其中一個，談談具體如何開展。
3、為了踐行總書記的“好讀書，讀好書，善讀書”的重要精神指示，你單位計劃與黨群服務中心聯(lián)合開展“讀書”系列活動，由單位領導和街道辦主任參加啟動儀式，邀請的有關專家已經通知到位并確認參加。但是在活動開始前一天，黨群服務中心突然接到電話：市政府部門有40人來黨群服務中心參觀，且街道辦主任由于出差無法參與啟動儀式，于是黨群服務中心負責人建議將活動延期舉行。如果你是本次活動負責人，請問你會如何與黨群服務中心溝通？請現(xiàn)場模擬。
2022年6月26日國考稅務面試真題
1、請仔細觀察這幅漫畫，盡可能展開聯(lián)想，給出兩個以上你認為最貼切的標題，并就其中一個標題結合社會現(xiàn)象進行闡述分析。
2、某稅務局正在舉辦小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳活動。但有的企業(yè)表明太麻煩，要求直接退稅；有的企業(yè)對于怎樣在網上申報不了解，不知道怎么操作；有的企業(yè)將工作熱線電話當成是詐騙電話，拒絕接聽。針對以上情況，請想出三個行之有效的宣傳方法，并就其中之一具體展開說明。
3、單位開展業(yè)務培訓工作，你是小組長，兩天后需要匯報。但你們組參與意愿不高，兩個老同事直接表示不參加，三個年輕的同事表示不會制作PPT，表達不是很好，也不愿意參加；兩個女同事，則表示在家里帶娃，沒有時間參與。針對這種情況，你作為小組長，為確保你們此次工作能夠進行下去，如何與他們進行有效的溝通？
2022年6月27日國考稅務面試真題
考情：結構化小組面試
1、新時代是年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的黃金時代，年輕干部要始終保持干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強“干勁、韌勁、拼勁”，提升個人本領，推動事業(yè)發(fā)展。作為一名稅務工作人員，你認為應該怎么做到增強“干勁、韌勁、拼勁”？
2、為進一步推動以良好家風帶動優(yōu)良政風，單位組織開展了“最美家庭”評比活動，但同事們參與積極性不高。有同事說報送材料太繁瑣了；有同事說工作忙，沒時間參加。領導交給你解決，你會怎么辦？
3、單位要進行疫情對本市企業(yè)生產經營影響分析，為掌握有效數(shù)據(jù)，需要企業(yè)報送經營數(shù)據(jù)。但有企業(yè)說擔心報送材料數(shù)據(jù)泄露商業(yè)機密；有企業(yè)說要企業(yè)上級領導審批，才能報送；有企業(yè)認為報送數(shù)據(jù)太麻煩，不愿意配合。此事由你負責，你會怎么辦？
2022年6月27日國考稅務面試真題
1、新時代是年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的黃金時代，年輕干部要始終保持干事創(chuàng)業(yè)的激情。有人說稅務人應當有“越是艱難越向前”的拼勁，“咬定青山不放松”的韌勁以及“中流擊水浪遏飛舟”的干勁。作為一名有志成為稅務干部的青年人，請談談你對這段話的認識及看法。
2、為進一步推動以良好家風帶動優(yōu)良政風，你單位計劃開展“最美家庭”評選活動，在組織報名階段，有人認為自己的事跡不具有競爭力，有人覺得自我推薦有王婆賣瓜的嫌疑，也有人認為申報所需要的材料素材較多，流程過于繁瑣。如果領導安排你來組織此次評選活動，你將如何開展？
3、稅務單位計劃撰寫《疫情防控背景下國家稅收優(yōu)惠政策對企業(yè)稅負影響分析報告》，為掌握有效數(shù)據(jù)，需要企業(yè)報送經營數(shù)據(jù)，但是在溝通過程中有企業(yè)說擔心報送材料數(shù)據(jù)泄露商業(yè)機密不想提供；有企業(yè)說要企業(yè)上級領導審批，才能報送；有企業(yè)認為報送數(shù)據(jù)太麻煩，不愿意配合。如果你是此次報告撰寫工作的負責人，請問你會如何溝通?
另一個版本：
3、稅務單位計劃撰寫《疫情防控背景下國家稅收優(yōu)惠政策對企業(yè)稅負影響分析報告》，此報告需要多部門聯(lián)合完成，但是在溝通過程中有的部門擔心數(shù)據(jù)泄露不想提供數(shù)據(jù)，有的部門認為此報告工作量大，但意義不大，有的部門提出需要上級部門審批，自己無法做主。如果你是此次報告撰寫工作的負責人，請問你會如何溝通?
2022年6月28日國考稅務面試真題
?。ńY構化小組，思考15分鐘，答題2分鐘，點評1分鐘，回應1分鐘）
1、2022年5月24日，由國務院印發(fā)的《扎實穩(wěn)住經濟的一攬子或策措施》重磅出爐，包括財政政策、貨幣金融政策、穩(wěn)投資促消費政策等六方面33項措施彰顯穩(wěn)經濟力度。其中一項政策的主要內容是稅務局印發(fā)《通知》，企業(yè)每招一名應屆畢業(yè)生，政府向企業(yè)發(fā)放不超過1500元標準的一次性擴崗補助，同時還給予企業(yè)、工傷相關政策扶持，對此，請你談談這一攬子政策出臺背景和其所帶來意義的認識。
2、國家稅務局出臺“春雨潤苗”專項行動，推動稅收政策紅利直達小微企業(yè)市場主體，為小微企業(yè)排憂紓困。為進一步落實該項行動，切實解決企業(yè)困難，你單位準備面向小微企業(yè)開展“送政策，優(yōu)服務，解難題，促發(fā)展”為主題的活動，假如由你負責，請你策劃兩個有針對性、個性化的工作方案，并選一個具體展開。
3、商場的客戶經理小王接到顧客張女士的投訴電話，內容如下:
?、偎谏虉鲑I箱子，營業(yè)員去庫房找了好久，耽誤了她的時間，營業(yè)員也沒有道歉。
②結賬時同樓層的收款機故障，她跑上跑下付款，結果把腳扭傷了，耽誤了工作，要求商場賠償醫(yī)藥費和誤工費，不然就曝光”。
如果你是小王，請問你怎么在電話里和張女士溝通？請現(xiàn)場模擬。
2022年6月29日國考稅務面試真題
1、“君子為政之道，以修身為本?！毙奚碇谟趪酪月?，請你從以下五個選項中選擇你認為提高個人修養(yǎng)最重要的兩項展開論述。
?。?）加強學習；
?。?）加強溝通；
（3）調整心態(tài)；
（4）注重情緒；
?。?）自躬自省。
2、為了推進“以數(shù)治稅”，建成“智慧稅務”，你們單位要開展業(yè)務能力大提升的系列活動。請你擬定兩個有創(chuàng)意的活動形式，并就其中一個展開論述。
3、為了讓新進人員快速熟悉融入你們單位，單位要開展一個舞臺劇表演，現(xiàn)在大部分人是贊成的，部分人不同意：
小張：性格內向，不愿意參加表演；
小王：唱歌比較好聽，但是有個性，不愿參加集體活動；
小劉：能言善道，可以演小品，不想演舞臺劇，且想聯(lián)合小王一起反對，在他的勸說之下其他人也有些猶豫不決。
作為活動的組長，請問你該怎么辦？
2022年7月17日國考稅務面試真題
1、冬奧會中國有許多最和第一，最快的高鐵，最火的吉祥物，最環(huán)保的用品，最實時的轉播，展現(xiàn)了國家實力。對此你怎么看？
2、面對建黨101周年和香港回歸25周年，兩岸青年共同表達對祖國的美好祝愿，擬定兩個行之有效的主題，就其中一個談談如何開展。
3、公司要開半孩子托管服務，座談會產生了五條問題和意見，你作為負責人如何回應，現(xiàn)場模擬。
?、倌挲g范圍最大到10歲，應該拓寬一點。
②給公司帶來不安全，疫情有風險。
?、刍顒犹?，只有聲樂，美術等。
?、軙绊懻＾k公。
?、萁o財務造成壓力，對于沒有孩子的員工不公平。
2022年7月16日國考稅務面試真題
?。ńY構化小組）
1、最近很多稅務機關大力開展稅務執(zhí)法，稅收大數(shù)據(jù)成了打擊偷逃騙稅利器，查處了很多涉稅違法行為，科技興稅，大數(shù)據(jù)稅收服務機制，推動了智慧稅務的發(fā)展，優(yōu)化了稅收營商環(huán)境，提升了納稅人和繳稅人的滿意度和幸福感，請結合實際談談你的看法？
2、火車站為做好疫情防控、票務指引、咨詢等志愿服務工作，準備招募一批志愿者，你是此次招募工作的負責人，為確保志愿者招募質量，你認為工作的重點是什么？
3、某市在社區(qū)醫(yī)院試點家庭醫(yī)生簽約服務，試點工作運行了一周年，但發(fā)現(xiàn)存在一些問題：
①簽約后沒享受到過任何服務;
?、诩彝メt(yī)生打來過電話，但卻讓去大醫(yī)院;
?、酆茇撠?，但是頻繁打電話;
④稱贊家庭醫(yī)生送藥上門，管理到位;
?、菥用穹从巢恢兰彝メt(yī)生的事情。
你是市衛(wèi)生管理部門的小張，如果讓你和社區(qū)醫(yī)院的李院長做溝通。來解決這些問題，你怎么溝通？請現(xiàn)場模擬。
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