“這樣的活動好，應(yīng)該多開展！”65歲的田阿姨說，她平時獨居，偶爾會被邀請去免費領(lǐng)“獎品”，聽“課程”。由于警惕性高，田阿姨對“天上掉餡餅”的事情一律拒絕，從未上當(dāng)，但身邊有些老姐妹就上過當(dāng)。聽說社區(qū)有助老防騙宣傳，她叫上了好幾位老姐妹，一起來參加活動，增長知識?！皬V大老年朋友一定要注意，天上不會掉餡餅，只會掉陷阱。”助老防騙宣傳的工作人員小謝正在采用丟沙包、套圈等輕松的游戲形式，配合反詐宣傳短片、反詐宣傳展板等，向老年人科普反詐常識。助老防騙宣傳是市委政法委和市文明辦根據(jù)市委市政府“智慧助老”活動的安排而聯(lián)合發(fā)起的，主要包括“助老反詐集市”和“進社區(qū)講課”兩項內(nèi)容?！爸戏丛p集市”是通過志愿者點對點服務(wù)，幫助老年人識別詐騙“圈套”，讓老人現(xiàn)場“體驗騙局”，從而對詐騙套路有更深刻的記憶。“進社區(qū)講課”則是走進社區(qū)，搭建“手機功能實操+反詐案例解讀+老年金融知識科普”的課程內(nèi)容體系，通過講師授課，幫助老年人適應(yīng)智能化生活場景?！皳?jù)我們了解，目前針對老年人的常見詐騙手段包括小額貸款騙局、虛假轉(zhuǎn)賬騙取‘手續(xù)費’、‘黃昏戀’騙局等?！毙≈x說，“廣大市民要多關(guān)心家中和身邊的老年人，多普及反詐常識，共同為老年人創(chuàng)造安全、幸福的生活環(huán)境。”

　　在C市政務(wù)中心的大廳里，看到一位老人進來后左右張望滿臉焦急的樣子，工作人員就趕緊迎了上去，熱情地幫助老人辦理業(yè)務(wù)?！坝龅讲粫褂弥悄苁謾C、電腦的老年人，只要提供身份信息，我們的工作人員都會幫助他們辦理業(yè)務(wù)?！笔姓髲d鄭主任說。為方便老年人咨詢辦事，市委市政府要求醫(yī)院、銀行、車站、政務(wù)中心等窗口服務(wù)單位開設(shè)綠色窗口，并設(shè)置明顯標(biāo)志?！拔覀兺ㄟ^開展個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)來填平‘?dāng)?shù)字鴻溝’。”鄭主任說，“針對高齡老人津貼申領(lǐng)、養(yǎng)老保險待遇資格認證、老年人優(yōu)待卡申領(lǐng)等服務(wù)，我們開通了子女在線代辦權(quán)限。為確保養(yǎng)老金資格認證領(lǐng)取工作全覆蓋，針對高齡、重病和行動不便的退休人員，政務(wù)中心組織黨員干部上門服務(wù)，確保一個也不會少。”

　　“我們也能在手機上掛號、繳費了，真的太開心了！”王奶奶興奮地說，“以前不會用手機，去醫(yī)院都要孩子帶著去?，F(xiàn)在這個App，我們自己就會操作了?！睘榱藥椭先斯蚕頂?shù)字生活，市政務(wù)App進行適老化升級，推出長者板塊，把老年人關(guān)心關(guān)注的生活繳費、家政服務(wù)、就醫(yī)掛號等集中在一起，大字體、大圖標(biāo)、界面簡單、操作方便，可以實現(xiàn)一鍵操作、文本輸入提示等多種無障礙功能?！罢?wù)App的適老化升級給老人帶來了極大的便利，看到老人們很高興的樣子，我們也很欣慰?！笔泄ば啪滞蹙珠L說，市委市政府正在推動企業(yè)對開發(fā)的手機應(yīng)用進行適老化升級，目前獲得了廣泛響應(yīng)?！艾F(xiàn)在是迅速變化的時代，前輩們在獲取新知識和新技能方面需要晚輩的幫助。面對快速的、眾多的變化，誰都可能落伍，但我們要攜手共進，一個人都不能少。”

　　材料四

　　“既有地方特色又挺別致，送朋友正合適?！庇慰蛣⑾壬缭鐏淼紻市博物館參觀，參觀結(jié)束，他來到文創(chuàng)區(qū)挑選禮物，一眼就看中了這款東漢鎏金銅朱雀圖案的漢韻手挽包。漢韻手挽包、歷代名窯品茗杯、創(chuàng)意文盞……每逢節(jié)假日，這家博物館無論是一樓的文創(chuàng)超市還是每層樓的文創(chuàng)攤位，琳瑯滿目的文創(chuàng)產(chǎn)品總會吸引很多人。“觀眾在參觀之余，大都愿意把文創(chuàng)區(qū)當(dāng)作博物館最后一個‘展廳’。這個‘展廳’的特別之處在于，你可以把喜歡的‘藏品’帶回家。文物是博物館的核心資源，根據(jù)館藏文物精心設(shè)計的文創(chuàng)產(chǎn)品實現(xiàn)了博物館資源的活化利用?！盌市博物館文創(chuàng)與合作部馬主任說。作為該市的一張文化名片，市博物館年均服務(wù)觀眾超300萬人次。該館的文創(chuàng)開發(fā)經(jīng)歷了從無到有、從少到多的過程。去年，該館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品377種461款，產(chǎn)品年銷售額達800萬元。在馬主任看來，這些成績都得益于持續(xù)的創(chuàng)新，“首先是機制創(chuàng)新，我們摸索出一條‘博物館+高校+企業(yè)’的路子，三方合力產(chǎn)生了‘1+1+1>3’的效果；其次是產(chǎn)品創(chuàng)新，以歷代名窯品茗杯的文創(chuàng)開發(fā)為例，我們通過產(chǎn)品迭代良性循環(huán)，文物得到更好活化，社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收，‘博物館的力量’也得以彰顯?！碑?dāng)初開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的時候，博物館內(nèi)有很多爭議。對此，馬主任是這樣理解的：“博物館的使命是傳承文化，忘記這個使命，我們的創(chuàng)新就像是水上浮萍，很容易隨波逐流，迷失方向。在不斷變化的時代中，我們要以不變應(yīng)萬變，不斷開發(fā)各類文創(chuàng)產(chǎn)品的目的是為了更好地履行傳承文化的使命，實現(xiàn)博物館的文化輻射。”如今，文創(chuàng)開發(fā)的重要意義已成為市文博界的共識，市博物館牽頭，十余家當(dāng)?shù)匚牟﹩挝宦?lián)合成立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，在文博創(chuàng)意研發(fā)、資源共享等方面加強合作，推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的一個新亮點。

　　推出“手說文物”，通過手語視頻，讓聾啞人也能感知到文物；聯(lián)合養(yǎng)老院開展“畫說重陽奉茶敬老”等活動；與市教育局合作，成立“中小學(xué)傳統(tǒng)文化教育基地”；依托豐富的館藏中國畫資源，嘗試推出成年人書畫啟蒙培訓(xùn)班；深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)送展覽，開展相關(guān)文博教育活動……“讓文物走進現(xiàn)代生活，是實現(xiàn)文物活化、文化傳播的重要途徑。我們博物館一向重視文物推廣，推廣活動正在從過去的單次化、碎片化、講解化過渡為現(xiàn)在的系統(tǒng)化、系列化、趣味化，從過去主要關(guān)注孩子到進一步關(guān)注全年齡段的群體?！笔胁┪镳^公眾教育與服務(wù)部邱主任表示，“文物是以不變的形式記錄著民族智慧的演變，比如這些不同時代的椅子，就體現(xiàn)了不同時代人體科學(xué)的進步、生活方式的演變和審美風(fēng)氣的嬗替。以文物為媒介，我們能更直觀地看到中華文明的豐富多彩，更深刻地汲取民族智慧，從而牢固樹立我們的文化自信。”

　　博物館保存著人類的文化記憶，只有經(jīng)過普及性和廣泛性的傳播，才能讓它有效地發(fā)揮作用。“現(xiàn)代科技的發(fā)展給文物活化帶來了新的契機?！盌市石刻文化博物館李館長說。市石刻文化博物館聯(lián)合一家科技公司制作了百集石刻文化短視頻，凝固的石刻變?yōu)橐粋€個鮮活的人物或動植物，演繹出一幕幕石刻背后的故事。短視頻一上線就引發(fā)關(guān)注，三天時間點擊率即達到了幾十萬。文物資源數(shù)字化創(chuàng)新也在市農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)博物館上演。走進這家博物館，運用3D技術(shù)制作的神農(nóng)形象迎面走來，把人們引入聲畫交織的農(nóng)業(yè)發(fā)展史中，親身體驗古代農(nóng)民的生產(chǎn)和生活。這是這家博物館聯(lián)手某游戲團隊，共同發(fā)起的文物數(shù)字活化項目。該項目運用3D、元宇宙等數(shù)字技術(shù)，活靈活現(xiàn)地演繹出古代農(nóng)業(yè)的各種場景，實現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在當(dāng)代的創(chuàng)新傳播?！?u>現(xiàn)代讓傳統(tǒng)更親切鮮活，傳統(tǒng)讓現(xiàn)代更豐富厚重。”市農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)博物館路館長認為，“時代在變，我們要以變應(yīng)變，積極運用飛速發(fā)展的新技術(shù)，讓文物以更便捷的方式進入現(xiàn)代生活，實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的跨時空對話?！?/div>