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2014年度國家公務(wù)員考試申論真題（地市級）及參考解析

　　一、給定資料

　　資料1

　　27歲的小鄒認(rèn)真地考慮了幾次之后，還是決定不去參加周日約定好的教友福音會。他確實需要傾訴，但肯定不是向神父。到目前為止，至少他并不認(rèn)為自己已經(jīng)到了需要求助于某種宗教的地步。

　　身高1.74米，體重150斤，在北方城市的機關(guān)大院內(nèi)，這幾乎是一個標(biāo)準(zhǔn)身材。當(dāng)小鄒回顧自己進入“體制”的四年，注視著自己不論從體型還是心理都逐漸被“體制化”，甚至連血壓、血脂也與周圍的同事趨同時，面對著在外人看來“很順”的處境，他有了一種莫名的躁動。

　　對于這份職業(yè)，小鄒的理解來自于四年間循環(huán)往復(fù)的工作節(jié)奏，作為一個普通工作人員，他只不過是需要在每個時間段內(nèi)完成“規(guī)定動作”，雖不能消極怠工，但也不需要超額完成任務(wù)，四年來的工作天天如是，沒有什么波瀾。

　　最近一段時間，感覺有些困惑的小鄒，周末經(jīng)常到一家心理診所就青年社會心理問題進行咨詢。

　　事實上，小鄒并不認(rèn)為自己心理有問題，他只是想印證一下自己的某些想法是否合乎常理。結(jié)果很意外，當(dāng)需要向心理醫(yī)生介紹自己的情況時，小鄒這位當(dāng)年大學(xué)校園里的校報寫手竟然發(fā)現(xiàn)自己無從談起，他心想“或許是事情太多，沒辦法很完整地表述清楚”。

　　“說真的，目前這個工作節(jié)奏是50歲以上人的節(jié)奏，對我來說，這個節(jié)奏感覺上有點壓抑。”小鄒思考著，一字一頓地說，“有時我在想，我會不會真的習(xí)慣于這種節(jié)奏，換句話說，是不是已經(jīng)被這種節(jié)奏所禁錮，永遠失去某些競爭力了呢？”

　　有一段時間，小鄒曾經(jīng)嘗試著改變自己的節(jié)奏，對于自己分內(nèi)應(yīng)為的工作一絲不茍，提高工作效率，而對于非分內(nèi)的工作，熟悉事務(wù)流程的他也盡量幫著跑，他希望這樣能夠時刻讓自己處于一種高效率的工作狀態(tài)中，“不會有被社會主流節(jié)奏拋棄的感覺”。

　　然而，小鄒很快放棄了這種做法。因為他這樣的工作態(tài)度，讓周圍的同事極不適應(yīng)，經(jīng)常有人認(rèn)為他是多管閑事；領(lǐng)導(dǎo)也找他談話，希望他能夠“穩(wěn)重一些”。到了發(fā)薪日，小鄒的薪水也仍然是那個很少變化的數(shù)字。

　　面對心理醫(yī)生的時候，小鄒把自己這種情況總結(jié)為和體制節(jié)奏有些不搭調(diào)，他夢想能有所改變。

　　小鄒對于自己的收入也是不滿的。以小鄒的收入，如果僅僅是正常生活并不存在任何問題，當(dāng)然，這一切都必須建立在不買房的情況下。

　　但，小鄒必須買房，而且已經(jīng)買了房。他說：“這既是對女友的承諾也是對自己的要求，更是在心理上認(rèn)同自己的一個標(biāo)尺?！?/p>

　　購買了期房的小鄒到今年年底就能拿到自己那個兩居室的鑰匙了，和大多數(shù)同事一樣，小鄒也把房子買在了房價較低的郊區(qū)，而這意味著小鄒不但要考慮買一輛汽車代步，還要考慮如何忍受上下班時段惱人的交通和攀升的油價。

　　小鄒對于買車抱持著一種幻想，但他心里非常清楚，以他目前的收入和儲蓄，能償還每個月1800的購房貸款已經(jīng)很不容易，買車基本上是一個短期內(nèi)不可能完成的任務(wù)。

　　已經(jīng)還了兩年貸款的小鄒隨口就能夠報出自己資金的大致去向：2800多元的月收入再還完1800多元的貸款之后，1000元的生活費用幾乎讓他每月都捉襟見肘?！叭绻s上親戚朋友結(jié)婚，生小孩需要隨禮，我可能還要向父母借錢?！?/p>

　　其實，對于現(xiàn)實不安且不滿的小鄒并不是沒有想過跳槽，然而，他的顧慮幾乎同他的渴望一樣多。

　　非常穩(wěn)定的“吃皇糧”生活對于小鄒的誘惑仍然非常大，至少能夠還貸款，至少可以有一定的社會地位，而一旦投身于滾滾洪流的社會，這一切都可能不復(fù)擁有。這幾乎是小鄒不能夠承受的?！拔也荒苣米约汉团笥训膶懋?dāng)兒戲，我需要穩(wěn)定。”

　　然而，小鄒的女朋友卻并不這樣看，她經(jīng)常問小鄒，每月就這點死工資，自己覺得值嗎？這時的小鄒經(jīng)常是撇撇嘴，不再言語。

　　其實，看著自己女友研究生畢業(yè)后七八千元的月收入，小鄒感到欣慰的同時也面臨極大壓力，“那是一種無形的壓力，有時候確實心里很別扭”。

　　小鄒非常清楚自己的位置，他認(rèn)為以自己的能力，在沒有特別機遇的情況下，最好能夠在35歲之前就獲得職務(wù)晉升，如果達不到，今后就不太可能再進一步，但總的來說，工資也在漲，只要不犯錯誤，至少是安全的。

　　是否應(yīng)該用永久的安全換取僅僅是可能的發(fā)展機會？這是小鄒頭痛的一件事，畢竟，魚和熊掌不可兼得，對于接近而立之年的小鄒來說，馬上就要面臨結(jié)婚、生子等一系列問題，而一旦跳槽，這一切就肯定要推遲，這是他并不愿意看到的。

　　跳不跳槽這個問題，已經(jīng)困擾了小鄒一年多，時至今日，他仍然沒有下定決心?！跋裎疫@樣的人多了去了，既然大多數(shù)都選擇了繼續(xù)，肯定是有一定道理的，雖然我的心在躁動，但我真的不知道該如何抉擇?！?/p>

　　資料2

　　近年來頻發(fā)的地震不僅使震區(qū)經(jīng)濟發(fā)展受挫，人民生命財產(chǎn)受損，而且還嚴(yán)重影響了災(zāi)區(qū)民眾的精神健康。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，災(zāi)區(qū)許多人有與焦慮有關(guān)的不良情緒和身體、行為反應(yīng)。在被調(diào)查者中，有恐懼感者接近總數(shù)的60%，有分離焦慮感者接近65%，超過60%的人為自己及家人的未來擔(dān)憂。不僅如此，大約25%的被調(diào)查者還感到無法面對未來，近70%的人希望獲得社會各界的心理援助。

　　幫助遭受自然災(zāi)害的人民從巨大的內(nèi)心傷痛中走出來，以積極良好而堅強的心態(tài)面對災(zāi)后的生活，需要行之有效的心理援助。但是心理專家數(shù)量是有限的，如何以有限的心理專家力量幫助更多的人迅速調(diào)整心態(tài)呢？

　　由一個健康公益網(wǎng)站組織的心理援助專家團，結(jié)合心理救援的實際經(jīng)驗，提議開展一項溫馨的災(zāi)區(qū)心理安撫活動，即通過代表“心理援助在進行”含義的火紅綢帶在災(zāi)區(qū)的廣泛傳播，將心理關(guān)懷迅速傳播到災(zāi)區(qū)的每一個角落。專家團把這一活動命名為“火紅綢帶心理援助行動”。

　　飛揚的火紅綢帶，能夠給人以溫暖、安全、激情、希望的感受。心理學(xué)家經(jīng)常以火紅色對經(jīng)受災(zāi)難重創(chuàng)需要安撫的對象進行心理激勵暗示。

　　當(dāng)人們回到廢墟看望自己坍塌的家園時，一條廢墟上飄揚的火紅綢帶能給他們悲傷的心靈帶來充滿希望的激情；當(dāng)人們在各大醫(yī)院公告欄前尋找自己失散或失蹤的親人時，公告欄上飛揚的火紅綢帶能給焦急的人們帶來溫馨的慰藉和安撫；當(dāng)救援人員從廢墟中抬出生還者時，為其系上一條火紅的綢帶，能從心理意義上給他們一份堅定而積極的暗示；從事心理援助的專家和志愿者手臂上輕系的火紅綢帶，能夠給每一位接受心理安撫的百姓安全和樂觀的喻示；幸免受災(zāi)的人們主動系上意味著心理援助的火紅綢帶，能夠向不幸的同胞傳達自己衷心的祝福。

　　火紅的“心理援助”綢帶飄揚在坍塌的廢墟上，輕系在實施心理救援的專家手臂上和受災(zāi)地區(qū)老百姓的手腕上，懸掛在每一輛過往車輛的車鏡上，可以向整個災(zāi)區(qū)的人民傳遞愛的溫暖。心理援助到哪里，代表“心理援助在進行”的火紅綢帶就系到哪里，可以讓災(zāi)區(qū)人民在跳動的國旗紅中感受到黨和國家的溫暖關(guān)懷無處不在，從火紅的綢帶上感受到未來生活的召喚和重建家園的信心。

　　當(dāng)火紅的綢帶遍布災(zāi)區(qū)，成為心理援助的某種象征符號時，心理援助會達到更好的效果。美好的心理安撫無處不在，人們的恐懼和焦慮就會漸漸衰減。

　　資料3

　　F市自2012年2月份實施心理健康促進項目以來，著力構(gòu)建相關(guān)機制，努力創(chuàng)新模式，持續(xù)推進心理健康工作。以下是F市心理健康促進項目大事記。

　　2月20日，成立由分管副市長為組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和聯(lián)絡(luò)員，制定試點工作方案和重點項目實施方案。

　　2～3月，項目領(lǐng)導(dǎo)小組確立相關(guān)會議機制，及時策劃、部署各項心理健康干預(yù)活動，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。啟動項目以來，共部署了3次大型會議的籌備工作。

　　5月初召開了試點工作協(xié)調(diào)、啟動會議，會議通過了項目實施草案，布置了工作進度的三個階段，強化配合與落實。

　　5月底召開了項目成員單位聯(lián)絡(luò)員會議，部署了重點項目的實施方案，啟動了心理衛(wèi)生協(xié)會成立的籌備工作，提出了國際心理咨詢師三年培養(yǎng)計劃，同時建立了項目工作進展情況每月一報制。

　　7月，組建成立心理衛(wèi)生協(xié)會，有團體會員39家。市衛(wèi)生局投入20萬元建立了市心理健康輔導(dǎo)中心，全市初高中均成立了學(xué)生個體心理輔導(dǎo)室，四所高中配備了8名專職心理輔導(dǎo)教師。投入40萬元改建了F中學(xué)的心理咨詢中心，中心面積約為280平米，內(nèi)設(shè)接待室、個別輔導(dǎo)室、團體輔導(dǎo)室、音樂放松室、情緒宣泄室、心理沙龍室、心理沙盤室。

　　8月，在某服飾有限公司以現(xiàn)場會的形式，組織幾個社區(qū)的負(fù)責(zé)人參加了會議，部署了社區(qū)心理咨詢站點建設(shè)工作的進度安排和心理干預(yù)服務(wù)模式，全市建立市心理衛(wèi)生協(xié)會─部門─社區(qū)的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證心理干預(yù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，各級網(wǎng)絡(luò)間相互協(xié)作、資源整合、緊密配合。

　　9月，市總工會的職工心理咨詢室、婦聯(lián)的女性職工心情舒緩中心和殘聯(lián)的心理咨詢所，開始為企業(yè)職工、廣大婦女和殘疾人服務(wù)。該市12個文明社區(qū)都成立了心理咨詢室，11個社區(qū)完成了心理干預(yù)室的籌建工作。

　　10月，市婦聯(lián)開通了首條“女性心情舒緩熱線”。市殘聯(lián)開設(shè)心理疏導(dǎo)室，專職開展殘疾人及其家屬心理健康服務(wù)。全市初高中除設(shè)立個體心理輔導(dǎo)室外，還加強了學(xué)生心理課程建設(shè)，初中二年級每班每兩周開設(shè)一節(jié)心理健康活動課，高中一年級每班每月至少開設(shè)一節(jié)心理輔導(dǎo)活動課。

　　10月10日為第21個世界精神衛(wèi)生日，市心理衛(wèi)生協(xié)會在X社區(qū)開展市抑郁癥篩查日大型活動，活動以“藝術(shù)·心靈·生活”為主題，宣傳活動呈現(xiàn)出內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾參與性高的特點，進一步擴大了心理健康教育覆蓋面和知識普及面。

　　10月中旬，聘請7位精神科專家，為全市心理健康促進工作提供技術(shù)支持，定期到F市心理健康輔導(dǎo)中心坐診和開展教學(xué)、學(xué)術(shù)活動。

　　10月下旬，衛(wèi)生局招聘了1名醫(yī)學(xué)心理專業(yè)的大學(xué)生，充實市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學(xué)心理專業(yè)人才隊伍。制定并實施了國家心理咨詢師三年培訓(xùn)發(fā)展計劃，爭取到2014年，培養(yǎng)200名國家級心理咨詢師。

　　12月，開展心理社團、心理活動周、校園心理劇匯演等一系列創(chuàng)新性活動。Y社區(qū)組織了22名“知心姐姐”和社區(qū)干部一道接受了心理健康知識系列培訓(xùn)。

　　12月21日，F(xiàn)市日報推出了“F市先行試水社會心理健康促進機制建設(shè)”的衛(wèi)生專版，刊登了市心理咨詢師培訓(xùn)及市心理衛(wèi)生協(xié)會成立等信息，公布了各心理健康輔導(dǎo)中心咨詢時間和熱線電話。

　　2013年1月，市心理衛(wèi)生協(xié)會結(jié)合健康生活方式日大型廣場活動，共展出宣傳版面28塊，發(fā)放宣傳資料3種10000份。

　　資料4

　　某網(wǎng)站發(fā)表了題為《談?wù)勣D(zhuǎn)型期青年社會心理問題》的署名文章：

　　隨著市場化進程的日益深入，經(jīng)濟收入成為社會地位的重要指標(biāo)之一，而青年階段則迎來生命周期中“需要與擁有之間的倒錯規(guī)律”，即在由不同階段所構(gòu)成的人生發(fā)展過程中，在最急需各種資源的青年階段，個人能擁有的東西還非常有限；而到了對各種資源需求較少的“成功階段”，個人則又擁有了很多東西。因此，青年階段正處在一個百需待補的特殊時期，金錢“焦慮”成為一種很現(xiàn)實的心態(tài)。

　　在傳媒發(fā)達、信息爆炸的今天，青年接受信息的速度和數(shù)量在一定程度上都超過了中老年人，但是，這種“現(xiàn)在感”的過于強大，則造成了青年對于國家歷史、甚至是近現(xiàn)代史上一些重要事件和人物的知識量很少；在我們當(dāng)今的各類教育中，缺少一些有效的歷史知識傳播方法，則是導(dǎo)致青年難以形成相關(guān)歷史意識的重要原因之一。因此，有效地加強和豐富具有歷史感的各類教育，以及進一步創(chuàng)新愛國教育、英雄主義教育，在當(dāng)今這個時代，不僅是必不可少的，而且是非常迫切的。

　　近年來，誠信問題成為社會關(guān)注的焦點和學(xué)術(shù)研討的熱點，青年中的“失信”現(xiàn)象也時有“曝光”，如個人貸款中的違約現(xiàn)象等。盡管我們逐漸增加了更多的法律法規(guī)來調(diào)整社會行為，但是，作為現(xiàn)代社會中有效交往最重要的心理機制，誠信仍然在人們生活中扮演不可替代的角色。較高的誠信度，不僅是人們減少交往代價、提高活動效率的基礎(chǔ)，而且也成為向更高級文明進步的重要表現(xiàn)。

　　經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，給社會成員造成了各種壓力，容易引發(fā)心理問題。當(dāng)今青年由于出生和成長在較優(yōu)越的生活環(huán)境當(dāng)中，所以，心理承受力便顯得相對較弱，而這一點則又會成為導(dǎo)致心理疾患的重要原因。有關(guān)調(diào)查表明，目前全國約有3000萬青少年存在不同程度的心理問題，其中，中小學(xué)生中的心理障礙者占21%～32%；大學(xué)生中的心理障礙者占16%～25%，而且還呈現(xiàn)上升趨勢。心理問題不僅會影響人格發(fā)展，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致自殺等極端行為的出現(xiàn)。因此，增強青年的心理承受力，減少心理問題的發(fā)生，無疑成為需要各個方面給予關(guān)注的重要課題。

　　作為人生歷程中的一個關(guān)鍵時期，青年期的一個重要任務(wù)就是個體要進行自我心理調(diào)整，形成穩(wěn)定的人格系統(tǒng)。在著名心理學(xué)家埃里克森眼中，這種心理任務(wù)的完成在傳統(tǒng)社會里通常能夠比較順利，因為傳統(tǒng)社會表現(xiàn)出較高的同質(zhì)性、穩(wěn)定性，而在現(xiàn)代社會則不可能順利，因為現(xiàn)代社會表現(xiàn)出較高的異質(zhì)性、變遷性。因此，現(xiàn)代社會里青年想要迅速而明確地確立自我并非易事。

　　在社會轉(zhuǎn)型日益加劇的情況下，有些青年人在價值觀念和社會心態(tài)上出現(xiàn)了某些困惑，其原因主要有兩個：一是社會轉(zhuǎn)型期的規(guī)范缺失。由于舊的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范有些已經(jīng)失效，新的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范一時還不完備，而使一些青年心無所依。二是標(biāo)準(zhǔn)多元化導(dǎo)致的多重困境。由于社會的日益開放所帶來的多樣化，往往造成一種相對化情境，于是，便會產(chǎn)生某種不確定性，從而導(dǎo)致青年出現(xiàn)困惑感。所以，盡快減少和消除青年的這種困惑感，增加確定性，是當(dāng)今社會的文化建設(shè)和價值體系建設(shè)所面臨的主要任務(wù)。

　　資料5

　　10月10日的世界精神衛(wèi)生日，旨在提高公眾對精神衛(wèi)生問題的認(rèn)識，促進對精神疾病進行更公開的討論，鼓勵人們在預(yù)防和治療精神疾病方面進行投資。

　　世界衛(wèi)生組織公布的最新數(shù)據(jù)顯示，全球約有4.5億精神健康障礙患者，其中四分之三生活在發(fā)展中國家。而在大多數(shù)國家中，只有不到2%的衛(wèi)生保健資金用于精神衛(wèi)生，且每年有三分之一的精神分裂者、半數(shù)以上的抑郁癥患者和四分之三的濫用酒精導(dǎo)致精神障礙者無法獲得簡單、可負(fù)擔(dān)得起的治療或護理。因此，精神健康障礙已成為嚴(yán)重而又耗資巨大的全球性衛(wèi)生問題，影響著不同年齡、不同文化、不同社會經(jīng)濟地位的人群。

　　精神衛(wèi)生專家W告訴記者，他曾經(jīng)做過一個調(diào)查，結(jié)果顯示我國成年人中有心理問題的占29%。不過，他認(rèn)為更嚴(yán)重的問題，是目前很多人對待心理問題的態(tài)度。

　　“主觀認(rèn)識上存在誤區(qū)是主要原因。受我國傳統(tǒng)思想的影響，很多人遇到心理問題不敢去就診，怕被人看不起?！盬說，“不去診治是一方面原因，另一方面原因在于社會上幫助不夠，我國心理醫(yī)生整體水平不高。”

　　“應(yīng)該建立心理疏導(dǎo)機制。國家應(yīng)該建立免費的心理急救熱線，這種心理急救非常重要，同時應(yīng)該讓心理健康講座進社區(qū)。”W說，“關(guān)鍵是建立健全快速有效的應(yīng)對機制，把心理疾病當(dāng)成生理疾病來對待，同時嚴(yán)格心理咨詢機構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

　　“建立一個全方位的、立體型的、由家庭學(xué)校醫(yī)院包括幼兒園和社會團體齊抓共管的心理調(diào)適體制和機制，使其發(fā)揮積極作用，從法律上規(guī)定由各級政府和民間組織給予支持，把精神人格有缺陷的人群納入到依法治療治理的軌道上來?！狈▽W(xué)院教授H說，“作為構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略部署，從法律上保障社會心理調(diào)適系統(tǒng)的建立非常重要?！?/p>

　　2013年5月1日，我國新頒布的《精神衛(wèi)生法》正式實施。H指出，這一法律對精神障礙的預(yù)防、診斷、治療和康復(fù)，精神衛(wèi)生工作的方針原則、管理機制和保障措施以及維護精神障礙患者合法權(quán)益等，都做了詳細(xì)規(guī)定。

　　資料6

　　提高心理健康水平，不僅要完善相關(guān)立法和建立專門疏導(dǎo)機制，還要不斷提高教育水平，從價值觀方面解決問題。

　　“尊重他人也尊重自己的生命，是生命進程中的伴隨物，也是心理健康的一個條件?！薄胺蚓又?，靜以修身，儉以養(yǎng)德。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。”“想不付出任何代價而得到幸福，那是神話。”“你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會吃得起苦?！?/p>

　　這些關(guān)于心理健康、人生觀和幸福觀的名人格言，被有效地運用在教學(xué)實踐中。不少教師都能通過樹立榜樣，在教學(xué)中自覺滲透心理健康教育。蘇軾仕途坎坷而壯心不已，蒲松齡面對落第卻發(fā)憤創(chuàng)作，曹雪芹處境艱難仍不輟筆耕，安徒生屢遭失業(yè)而自強不息，奧斯特洛夫斯基身殘志堅卻潛心著述……這些都構(gòu)成對學(xué)生進行挫折教育、引導(dǎo)學(xué)生正確對待挫折的生動教材。司馬遷忍辱十八載撰寫《史記》，司馬光苦熬十九春秋編纂《資治通鑒》，曹雪芹十年寒窗寫就《紅樓夢》……這些前人感人的經(jīng)歷和遭遇給后人留下的精神財富，更是對學(xué)生進行意志品質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良品格的絕佳素材。

　　B是一家心理診所的心理醫(yī)師。在她的成長過程中，作家張承志的小說《北方的河》就曾經(jīng)對她如何認(rèn)知和面對生活中的缺陷起過不可磨滅的作用?！靶≌f中的男女主人公在湟水的河床發(fā)現(xiàn)一個沒有了下半截的彩陶罐子。他倆在河溝里的陶片堆里一塊塊翻找，試著把陶片對上罐子的斷口。彩陶罐漸漸地復(fù)原了，但是最后還缺腹部的一塊始終沒有找到。”B沉浸在對小說情景的回憶中，“我記得女主人公一再感嘆：‘多美啊，可惜碎了。世上的事情多么拗人心意啊，生活也常常是這樣殘缺。’從此這部小說就教會我一個道理：生活原本可能正是美好與殘缺的統(tǒng)一?！?/p>

　　B對記者說：“我特別高興加拿大女作家門羅獲得了2013年的諾貝爾文學(xué)獎，當(dāng)年我就欣賞她的一句名言：‘幸福始終充滿著缺陷?！乙部偸窍氚堰@種幸福觀傳達給我的每一個病人?！?/p>

　　B稱自己也同樣是在經(jīng)歷過心理躁動、人生觀迷茫之后，才慢慢形成了對人生和幸福的理解，“治療病人的過程對我來說，其實也是一個自我診治的過程。每個人的生命中都會在某個時段面臨心理的問題和價值觀的困惑。”

　　在采訪臨近結(jié)束時，B告訴記者：“我們現(xiàn)在一提起價值觀，似乎總被人嗤笑，但是心理問題的最終解決，其實與正確的社會價值觀和人生觀都有密切的關(guān)聯(lián)性，也往往決定于對生活的理解以及對幸福的體認(rèn)?！?/p>

　　二、作答要求

　?。ㄒ唬┙o定資料3是F市實施心理健康促進項目的工作大事記，請據(jù)此對F市所做工作進行分類總結(jié)。（15分）

　　要求：分類合理，內(nèi)容全面。不超過200字。

　?。ǘ┙o定資料4反映了轉(zhuǎn)型期青年人在心理方面存在的問題，請指出這些問題具體表現(xiàn)在哪些方面。（10分）

　　要求：全面、準(zhǔn)確。不超過150字。

　　（三）某單位為了解工作人員的生活、工作情況和心理、思想狀態(tài)，打算以給定資料1中小鄒的情況為案例，設(shè)計一份調(diào)查問卷。假如由你具體負(fù)責(zé)這項工作，請設(shè)計出該問卷內(nèi)容所應(yīng)列出的主要問題。（20分）

　　要求：（1）寫出明確具體的設(shè)問；（2）設(shè)問應(yīng)當(dāng)分類并對每類中的每個設(shè)問標(biāo)注序號；（3）內(nèi)容全面，用語得體；（4）不超過500字。

　?。ㄋ模┙o定資料2中心理援助專家團提議開展“火紅綢帶心理援助行動”。假定在某次救災(zāi)工作中，救災(zāi)指揮部決定采納這個提議，請你結(jié)合給定資料2，以專家團的名義給參與救災(zāi)的各界人士寫一份倡議書。（15分）

　　要求：（1）內(nèi)容具體，指向明確；（2）語言生動，有感染力；（3）不超過400字。

　?。ㄎ澹┘幽么笈骷议T羅曾經(jīng)說過：“幸福始終充滿著缺陷?！闭埥Y(jié)合你對給定資料的思考和對這句話的領(lǐng)悟，自擬題目，寫一篇文章。（40分）

　　要求：（1）自選角度，立意明確；（2）聯(lián)系實際，不拘泥于給定資料；（3）思路清晰，語言流暢；（4）總字?jǐn)?shù)1000～1200字。

　　參考答案

　　（一）給定資料3是F市實施心理健康促進項目的工作大事記，請據(jù)此對F市所做工作進行分類總結(jié)。（15分）

　　要求：分類合理，內(nèi)容全面。不超過200字。

　　【參考答案】

　　第一，構(gòu)建工作機制。成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，確立相關(guān)會議機制，召開試點工作協(xié)調(diào)、啟動項目成員單位聯(lián)絡(luò)員會議。第二，創(chuàng)新服務(wù)模式。創(chuàng)立心理干預(yù)服務(wù)模式，建立心理衛(wèi)生協(xié)會─部門─社區(qū)的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第三，建設(shè)專業(yè)隊伍。開展招聘工作，充實專業(yè)隊伍，實施人才培訓(xùn)發(fā)展計劃。第四，提供咨詢治療。通過咨詢室、輔導(dǎo)室、熱線、培訓(xùn)等多種渠道提供心理咨詢和治療服務(wù)。第五，開展宣傳活動。開展相關(guān)大型活動，加大宣傳力度。

　?。?strong>二）給定資料4反映了轉(zhuǎn)型期青年人在心理方面存在的問題，請指出這些問題具體表現(xiàn)在哪些方面。（10分）

　　要求：全面、準(zhǔn)確。不超過150字。

　　【參考答案】

　　第一，金錢“焦慮”，經(jīng)濟收入低，急需各種資源但能擁有的東西有限。第二，缺乏歷史意識，對國家歷史缺乏了解。第三，誠信缺失，存在“失信”現(xiàn)象。第四，心理承受力弱，容易導(dǎo)致心理疾患。第五，自我心理調(diào)整能力弱，不能形成穩(wěn)定的人格系統(tǒng)，難以迅速而明確地確立自我。第六，在價值觀念和社會心態(tài)上出現(xiàn)某些困惑。

　?。ㄈ┠硢挝粸榱私夤ぷ魅藛T的生活、工作情況和心理、思想狀態(tài)，打算以給定資料1中小鄒的情況為案例，設(shè)計一份調(diào)查問卷。假如由你具體負(fù)責(zé)這項工作，請設(shè)計出該問卷內(nèi)容所應(yīng)列出的主要問題。（20分）

　　要求：（1）寫出明確具體的設(shè)問；（2）設(shè)問應(yīng)當(dāng)分類并對每類中的每個設(shè)問標(biāo)注序號；（3）內(nèi)容全面，用語得體；（4）不超過500字。

　　【參考答案】

　　一、基本情況

　?。?）年齡；（2）性別；（3）受教育程度；（4）政治面貌；（5）婚姻狀況。

　　二、生活情況

　?。?）住房問題是如何解決的？（2）是否擁有汽車？如果沒有，今后有購置的打算嗎？（3）是否有還貸壓力？（4）認(rèn)為當(dāng)前的物價水平如何？（5）會參加健身或體育鍛煉嗎？（6）多長時間進行一次體檢？（7）是否面臨父母養(yǎng)老和撫養(yǎng)子女的問題？（8）有隨禮問題的困擾嗎？

　　三、工作情況

　?。?）參加工作多長時間了？（2）對當(dāng)前的薪酬是否滿意？（3）對當(dāng)前的職務(wù)和級別是否滿意？（4）如何看待職級晉升和工資問題？（5）對單位的工作節(jié)奏和工作效率有何看法？（6）是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)？（7）目前工作崗位的挑戰(zhàn)性程度如何？（8）對單位的上下級關(guān)系、同事關(guān)系滿意嗎？（9）本單位管理中還有哪些方面需要提升？（10）如何評價自己的工作風(fēng)格？（11）是否有換工作的打算？請說明理由。

　　四、心理和思想方面

　　（1）是否有焦慮感？如果有，請描述焦慮的程度。（2）遇到心理困惑時，會向心理咨詢師尋求幫助嗎？（3）家人如何看待你目前的工作情況和生活狀態(tài)？（4）是否有宗教信仰？如果有，請具體介紹。（5）從價值觀角度來說，如何看待成功？

　　（四）給定資料2中心理援助專家團提議開展“火紅綢帶心理援助行動”。假定在某次救災(zāi)工作中，救災(zāi)指揮部決定采納這個提議，請你結(jié)合給定資料2，以專家團的名義給參與救災(zāi)的各界人士寫一份倡議書。（15分）

　　要求：（1）內(nèi)容具體，指向明確；（2）語言生動，有感染力；（3）不超過400字。

　　【參考答案】

　　倡議書

參與救災(zāi)的各界人士：

　　在災(zāi)區(qū)我們看到，這次災(zāi)難不僅使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展遭受巨大損失，而且嚴(yán)重影響了災(zāi)區(qū)民眾的心理健康。當(dāng)前亟須對災(zāi)區(qū)民眾進行心理援助，幫助他們恢復(fù)信心。

　　為此，我們倡議實施“火紅綢帶心理援助行動”，進行災(zāi)后心理安撫。這項行動是通過代表“心理救援在進行”含義的火紅綢帶，傳播溫暖、安全、激情、希望的感受，對災(zāi)區(qū)人民進行心理激勵暗示，減少人們的恐懼和焦慮。

　　我們倡議：將飄揚的火紅綢帶系在廢墟上，系在尋找親人的公告欄上，懸掛在每一輛過往車輛的車鏡上；將飄揚的火紅綢帶系在從廢墟中抬出的生還者、從事心理援助的專家和志愿者以及幸免于難的人們身上，系在你所能看見的所有人的身上。

　　總之，心理援助到哪里，我們就要把火紅綢帶系到哪里。火紅綢帶是對災(zāi)區(qū)人民最深情的安撫，是全體中國人對災(zāi)區(qū)美好未來最虔誠的祝福！讓我們積極行動起來，為災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建和人民安康做出最大的努力！

　　心理援助專家團

　　××年××月××日

　　（五）加拿大女作家門羅曾經(jīng)說過：“幸福始終充滿著缺陷?！闭埥Y(jié)合你對給定資料的思考和對這句話的領(lǐng)悟，自擬題目，寫一篇文章。（40分）

　　要求：（1）自選角度，立意明確；（2）聯(lián)系實際，不拘泥于給定資料；（3）思路清晰，語言流暢；（4）總字?jǐn)?shù)1000～1200字。

　　【參考例文】

　　樹立正確的幸福觀

　　幸福是什么？有人認(rèn)為十全十美是幸福；有人認(rèn)為適可而止是幸福；有人追求名利雙收，位高權(quán)重，以此為幸福；有人卻認(rèn)為隨遇而安、樂享其成，這才是幸福。幸福，不過是主觀世界對客觀世界的反映。然而，如今面對錯綜復(fù)雜的外部世界，我們卻出現(xiàn)了種種心理問題。試問，在這樣的社會里，個人幸福都難以實現(xiàn)，何談社會的和諧與穩(wěn)定呢？

　　生活本身就是不完美的，這就正如斷臂的維納斯能給人更多美的享受一樣。這樣一種生活哲學(xué)也與加拿大著名作家門羅的名言不謀而合--幸福應(yīng)該是帶有缺陷的。心理健康是個人幸福和社會穩(wěn)定的“晴雨表”，要樹立積極正確的幸福觀，打造健康快樂的生活。

　　培養(yǎng)正確的幸福觀，重建轉(zhuǎn)型時期的價值體系迫在眉睫。早在19世紀(jì)中期，法國著名社會學(xué)家涂爾干就提出了“社會失范”理論。他用獨特的整體社會學(xué)視角，不僅深刻地分析了當(dāng)時的社會問題，更是一針見血地指明:在社會急劇轉(zhuǎn)型時期，由于舊的價值體系已經(jīng)崩塌，而新的體系尚未建立，在這樣的情況之下，社會整體的道德就面臨巨大的“空窗期”。如今，這樣的情景再次上演。目前，我國正面臨城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化“三化”并進，人們普遍處于焦慮迷茫、不知所錯的狀態(tài)。從這個意義上講，加強社會核心價值體系建設(shè)，弘揚傳統(tǒng)道德美德成為治理轉(zhuǎn)型“陣痛”的關(guān)鍵。

　　培養(yǎng)正確的幸福觀，建立系統(tǒng)的心理健康教育體系勢在必行。小病小災(zāi)，打針吃藥就能治愈，但如果一旦病入膏肓，哪怕“亡羊補牢”，也“為時已晚”。如今，環(huán)顧周遭，我們不得不承認(rèn)，這類事實普遍存在：急功近利者有之、自暴自棄者有之、妄自菲薄者有之、仇官仇富者有之、驕奢淫逸者有之……以上種種不良的心理問題，都凸顯了加強心理健康教育的重要性。要加強心理疏導(dǎo)，利用心理機構(gòu)、學(xué)校等開展歷史文化教育、挫折教育和心理品質(zhì)教育，此其一;要建立心理疏導(dǎo)體制，搭建系統(tǒng)而全面的網(wǎng)絡(luò)化平臺，此其二;要完善心里咨詢等方面的立法，尤其要保障弱勢群體，如精神病人、受災(zāi)民眾等，賦予他們合法權(quán)利，保障其權(quán)益，此其三。

　　“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，這是著名小說家狄更斯在《雙城記》中的描述。這句話至今讀起來，仍然具有重要意義。如今，在社會急劇轉(zhuǎn)型時期，加強心理健康教育至關(guān)重要，要構(gòu)建完整的社會價值體系和系統(tǒng)的心理健康教育體系，于此才能真正通過樹立正確的幸福觀，讓健康幸福的生活如絢爛的陽光，灑滿大地！