2016年多省公務(wù)員聯(lián)考申論模擬試卷(四)
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2016年多省公務(wù)員聯(lián)考申論模擬試卷(四)
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1.2015年9月16日中午,杭州蕭山機(jī)場(chǎng),出租車司機(jī)劉迎春在機(jī)場(chǎng)外等候了一個(gè)多小時(shí)才搶著訂單。北青報(bào)記者剛一上車,劉師傅就開始吐槽,生意每況愈下,城里拉活越來越難了,只好到機(jī)場(chǎng)來趴活。他坦言,雖然“滴滴”“快的”搶走了生意,卻又離不開這個(gè)軟件。劉迎春介紹,生意變壞是從今年年初開始的,2014年每個(gè)月賺五六千元問題不大,現(xiàn)在一個(gè)月賺四千元都難。在杭州市區(qū)觀察到,即使在早晚出行高峰,出租車的空駛率也很高。由于互聯(lián)網(wǎng)專車瘋狂地?fù)屨际袌?chǎng),杭州出租車行業(yè)進(jìn)入了寒冬。
最近,各地出租車行業(yè)改革風(fēng)生水起。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,傳統(tǒng)出租車謀求改革,是“互聯(lián)網(wǎng)+打車”的迅速發(fā)展逼使傳統(tǒng)出租車行業(yè)洗牌。多年來,“打車難”改革收效甚微。何曾想到,“打車難”頑疾卻隨著互聯(lián)網(wǎng)打車軟件的興起順勢(shì)而解。出門之前,打開手機(jī)上的打車軟件,定位起點(diǎn),輸入終點(diǎn),幾分鐘時(shí)間就可以約到專車。有車一族可以找到生財(cái)之道,乘客也能享受到打車方便——費(fèi)用降低、服務(wù)提升。
閑暇時(shí)間開專車的馮師傅表示,家里剛買的新車用來開專車,每個(gè)月開滿規(guī)定訂單后,可以獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)?!白罡邥r(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)8000元,開專車頭兩個(gè)月,每月能掙差不多兩萬元?!碧岬酱蜍囓浖?,馮師傅覺得有說不完的好。
北京的乘客魏女士表示,從第一款打車軟件出現(xiàn)以后,自己就一直在用打車軟件,“叫車方便,省錢,還可以評(píng)價(jià),無形中提高了司機(jī)的服務(wù)態(tài)度。”魏女士說她已經(jīng)很久沒有在路邊招手打車了,“高峰期拒載的很多,傳統(tǒng)出租車依舊打車難”.
但傳統(tǒng)出租車行業(yè)的從業(yè)人員明顯感受到,“互聯(lián)網(wǎng)+打車”帶來了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的“寒冬期”.記者乘坐出租車時(shí)詢問得知,傳統(tǒng)出租車司機(jī)一方面離不開打車軟件帶來的便利,另一方面又不得不面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+打車”帶來的沖擊。
“本來用打車軟件是好拉活了,但其實(shí)無形中被搶走了很多生意,收入減少了?!北本┑慕憷罱愀嬖V記者,最初用打車軟件時(shí),每月可以增加收入1000多元,“做得好的掙得更多,但現(xiàn)在不行了,快車、專車搶走不少生意?!?/p>
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)打車軟件不僅分走了客流,還帶走了員工。據(jù)了解,有些專車公司的司機(jī)甚至80%以上都是以前開出租車的。不得不說,互聯(lián)網(wǎng)打車軟件確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)出租車行業(yè)造成了巨大的沖擊。
2.2015年9月16日,北京首家由政府許可的“專車”——“首汽約車”開始運(yùn)營(yíng),這是由首汽集團(tuán)和祥龍出租車推出的專車業(yè)務(wù),首批投入500輛,預(yù)計(jì)年底達(dá)到1700輛。與傳統(tǒng)出租車相比,“首汽約車”都是新購(gòu)置的高端車輛,牌號(hào)資源來自原來的出租車置換?!笆灼s車”比目前市場(chǎng)上相同類型專車價(jià)格低,不同于商業(yè)專車平臺(tái),“首汽約車”可以隨車提供北京出租車專用發(fā)票,方便乘客報(bào)銷使用。
專車市場(chǎng)規(guī)模驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)專車日單量高達(dá)1000萬單以上,盡管部分專車的身份還處于灰色地帶,但以巡游為主的出租車一統(tǒng)天下的格局已經(jīng)被打破,居民出行有了更多的選擇,而專車興起的最大失利者就是傳統(tǒng)出租車運(yùn)營(yíng)牌照的所有人。
出租車公司一方面游說相關(guān)部門,強(qiáng)調(diào)專車“非法”(沒有牌照),要求政府維持出租車牌照數(shù)量管制的現(xiàn)狀、打壓專車,降低專車對(duì)出租車業(yè)的沖擊;另一方面,打車軟件主導(dǎo)的專車市場(chǎng)已成規(guī)模,傳統(tǒng)出租車業(yè)自身也被迫變革,向?qū)\噷W(xué)習(xí),推出相應(yīng)的業(yè)務(wù)。廣州此前醞釀的“如約”、北京推出的“首汽約車”都是由傳統(tǒng)出租車公司主導(dǎo)的“專車”.
然而,官方專車的這些努力恐怕沒什么用。首先,現(xiàn)有專車市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范已經(jīng)形成,這些規(guī)范是企業(yè)經(jīng)過試錯(cuò)不斷總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),提高了出行市場(chǎng)的效率和靈活性。例如,司機(jī)的進(jìn)入和退出更加方便,這避免了傳統(tǒng)出租車司機(jī)動(dòng)輒以罷運(yùn)影響政策制定的窘境。司機(jī)和平臺(tái)之間的關(guān)系也更加靈活,司機(jī)可以根據(jù)自己的時(shí)間和意愿想工作多久就工作多久。
其次,北京的官方專車比傳統(tǒng)的出租車經(jīng)營(yíng)體制更加僵化。司機(jī)采取“坐班制”,不用交份錢,不需要自費(fèi)維修車輛,每天工作8小時(shí),工資構(gòu)成為2000多元的基本工資加單筆提成,車費(fèi)的20%返給司機(jī)作為收入提成。不管是傳統(tǒng)的份子錢模式,還是專車的分成模式,北京官方專車對(duì)新增業(yè)務(wù)的提成比例都太低,這會(huì)抑制司機(jī)多拉客人、多賺錢的沖動(dòng)。僵化的官方專車不僅很難吸引到司機(jī),乘客的評(píng)價(jià)也很難影響到司機(jī)的收入,服務(wù)質(zhì)量堪憂。此外,車型與定價(jià)機(jī)制、約租車規(guī)模等與市場(chǎng)化的專車相比,也全面落敗,官方專車的市場(chǎng)前景可以預(yù)期。
目前,專車市場(chǎng)呈現(xiàn)雙雄爭(zhēng)霸的局面,也很難容得下新的參與者。移動(dòng)出行是一個(gè)勝者全得的市場(chǎng),雖然市場(chǎng)發(fā)展初期,企業(yè)補(bǔ)貼大戰(zhàn),用戶會(huì)做各種嘗試、安裝各種APP,但市場(chǎng)成熟后,一個(gè)乘客手機(jī)里打車的APP不會(huì)超過2個(gè),這也是“滴滴”和“UBER”仍然用補(bǔ)貼搶占市場(chǎng)的原因。即使是電子商務(wù)這樣萬億級(jí)規(guī)模的市場(chǎng),最終市場(chǎng)的玩家也不過兩三個(gè),阿里系一家的市場(chǎng)份額就超過七成。
和“滴滴”“UBER”相比,“首汽約車”的車輛規(guī)模才500輛,發(fā)展速度慢,到年底也不超過2000輛,價(jià)格和服務(wù)也沒有明顯的優(yōu)勢(shì),想不出用戶有什么動(dòng)力會(huì)安裝它的APP.“首汽約車”的經(jīng)營(yíng)成本也很難降下來,一款A(yù)PP只為2000輛車服務(wù),想要達(dá)到市場(chǎng)化專車軟件的服務(wù)品質(zhì),每輛車分?jǐn)偟某杀緞?shì)必驚人。
更大的問題在于補(bǔ)貼。打車軟件為了搶占和鞏固市場(chǎng),大量使用補(bǔ)貼爭(zhēng)搶用戶?!笆灼s車”要想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),也要跟上。因此“首汽約車”推出包括50元優(yōu)惠券以及充值滿100元返100元等活動(dòng)。
我們要看到,私營(yíng)資本投資的專車是商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的,自負(fù)盈虧,初期補(bǔ)貼用戶的資金是來自私營(yíng)資本自身。如果最終他們活下來,他們會(huì)通過降低成本、提高運(yùn)價(jià)來平衡收支。如果他們活不下來、關(guān)門大吉,這些補(bǔ)貼只能算是私營(yíng)資本給用戶做好事,怪不得誰。
但“首汽約車”就不同了,它的運(yùn)營(yíng)方首汽集團(tuán)是老牌國(guó)企,這些國(guó)企要么享受著行政壟斷的優(yōu)惠,要么從政府手里拿著不菲的補(bǔ)貼。一般來說,我們之所以允許首汽等國(guó)企享受這些特權(quán),是因?yàn)樗鼈兲峁┕卜?wù),如公共交通、地方供水等,這些公共服務(wù)私營(yíng)資本要么不愿意提供,要么只愿意向富人提供服務(wù)。
問題是,專車市場(chǎng)和出租車、地鐵、公交是完全不同的公共交通,“首汽約車”定位的也是高端的富人群體,目前看來,這個(gè)市場(chǎng)是可以自負(fù)盈虧、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的,一個(gè)擁有行政壟斷和享受財(cái)政補(bǔ)貼的首汽為什么還要進(jìn)入?嚴(yán)格來說,首汽是國(guó)有企業(yè),資產(chǎn)是全體人民所有,拿全體人民的錢去補(bǔ)貼少數(shù)高端乘客,除了有窮人補(bǔ)貼富人的可能,還有國(guó)有資產(chǎn)流失的嫌疑。很明顯,作為國(guó)企和享受財(cái)政補(bǔ)貼的首汽越位了。
目前看來,“首汽約車”最大的優(yōu)勢(shì)在于政府許可,現(xiàn)有的牌照數(shù)量管制政策下,市場(chǎng)化專車的經(jīng)營(yíng)身份處于灰色地帶。問題恰在于此,全國(guó)各地的出租車牌照數(shù)量管制造成嚴(yán)重供給不足,是出租車業(yè)諸多危機(jī)的根本。專車興起后,在乘客用腳投票的支持下,出租車業(yè)抱團(tuán)抵制改革的能力大減,這個(gè)時(shí)候,監(jiān)管機(jī)構(gòu)尤其應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),放松牌照數(shù)量管制,一舉解決出租車業(yè)的痼
3.2015年5月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于2015年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)工作意見的通知》明確提出,2015年將出臺(tái)深化出租汽車行業(yè)改革指導(dǎo)意見。交通運(yùn)輸部隨后也向媒體透露深化出租車行業(yè)改革的方案初稿已經(jīng)完成,正征求各方意見,抓緊修改。對(duì)此,不少專家和行業(yè)評(píng)論人士預(yù)測(cè),國(guó)家改革的大方向應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+”,鼓勵(lì)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),去壟斷化。
邁出全國(guó)出租車行業(yè)改革第一步的Y市,2015年5月,就出臺(tái)了《出租汽車行業(yè)改革工作方案》,首次在全國(guó)提出“增加出租車數(shù)量”“政府少收錢”“由行業(yè)自主定價(jià)”等改革舉措。
然而,有報(bào)道稱Y市當(dāng)?shù)氐乃緳C(jī)表示自己的收入較改革前并沒有大幅度提高?!俺鲎廛嚬镜膲艛嗟匚粵]有改變,政府讓出的營(yíng)運(yùn)權(quán)使用費(fèi)只占到全年‘份子錢’的十分之一不到,壓力依然很重?!备母锴?,Y市出租車每班每天的班費(fèi)在210元左右,根據(jù)改革方案,目前,5月份半個(gè)月220元的有償使用費(fèi)已經(jīng)下發(fā),今后每輛車每月還將返還416.66元,兩班司機(jī)每人平均200多元。但每天降低不到7元的“份子錢”,對(duì)于很多出租車司機(jī)而言實(shí)在不起眼,而今年Y市將新增250輛出租車,無疑給他們的生意帶來更大的競(jìng)價(jià)壓力,改革成效仍待觀望。
針對(duì)這一改革的尷尬局面,有專家A指出,Y市的此次改革并沒有就此進(jìn)行深化,仍是“穿老鞋走老路”,實(shí)際是維系了交通運(yùn)輸管理部門的懶政惰政體系。僅僅減少“份子錢”,并不能解決根本問題。出租車行業(yè)改革還必須改進(jìn)服務(wù),全面提升性價(jià)比,滿足百姓日益提高的出行需求。A還認(rèn)為,出租車行業(yè)改革需要重新厘清政府與市場(chǎng)的邊界,一方面要?jiǎng)冸x、壓縮出租車行業(yè)的利益層級(jí),另一方面要放手讓市場(chǎng)發(fā)揮更基礎(chǔ)的作用。
“改革的方向和趨勢(shì)是值得期待的?!苯煌ㄖ味聦<褺則評(píng)價(jià)說,Y市出租車改革有幾個(gè)亮點(diǎn)值得關(guān)注:第一是市場(chǎng)化。Y市決定逐步放開原來由政府控制的出租車數(shù)量限制,2018年后由市場(chǎng)的均衡狀況決定,由市場(chǎng)調(diào)節(jié)的出租車準(zhǔn)入和退出,這就往市場(chǎng)化方向邁出了一大步。第二是讓利于民。取消出租車營(yíng)運(yùn)權(quán)使用費(fèi),改為出租車企業(yè)保證金制度。Y市政府愿意放棄這種不合理的收入,是在自己身上動(dòng)刀子。讓利于民,這種開放的態(tài)度值得推崇。第三是直面競(jìng)爭(zhēng)。出租車行業(yè)受到專車、網(wǎng)絡(luò)約租車的沖擊,壓力巨大,Y市政府沒有被動(dòng)等待,而是直面沖擊,主動(dòng)出擊,積極融入,出租車系統(tǒng)中引入軟件召車、網(wǎng)絡(luò)約車,并與滴滴打車建立固定的合作架構(gòu),隨著競(jìng)爭(zhēng)主體的增加,服務(wù)水平會(huì)提高,低劣的服務(wù)將會(huì)逐漸被逐出市場(chǎng)。
“客運(yùn)出租車體系的問題是多年來歷史矛盾的積累和管理失效造成的,進(jìn)而形成復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)狀況、固定的食利階層及巨大的改革阻力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打開了一個(gè)新的客運(yùn)領(lǐng)域,改變了市場(chǎng)結(jié)構(gòu),細(xì)分了市場(chǎng),出租車行業(yè)要認(rèn)真向完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí),要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),去積極占領(lǐng)。而不是指望政府一棍子把基于最新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者打死,自己獨(dú)占市場(chǎng)?!盉分析說,作為第一個(gè)吃螃蟹者,螃蟹好看但不好吃,原有制度設(shè)計(jì)已不適用,但卻形成了固化的利益鏈條,要打破不僅需要勇氣,也需要智慧。
4.在H市開了六年出租車的張軍輝明顯地感覺到,近幾年來,出租車的生意越來越難做了。一天開10多個(gè)小時(shí)的車,也就300多元的收入,除去120元的“份子錢”和100多元的油錢,所剩無幾,為此他萌生去意。事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)“專車”等新業(yè)態(tài)的沖擊下,早已有越來越多的傳統(tǒng)出租車司機(jī)“跳槽”去跑“專車”了。
來自H市道路運(yùn)輸管理局的一組數(shù)據(jù)或可說明目前傳統(tǒng)行業(yè)出租車的“慘淡”現(xiàn)狀:2015年5月份以來,受互聯(lián)網(wǎng)“專車”影響,H市出租汽車日均營(yíng)收和實(shí)載率大幅下降,分別為874元和67.27%,與2014年同期相比,營(yíng)收下降近100元,實(shí)載率下降1.42%.
事實(shí)上,在新業(yè)態(tài)出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)出租行業(yè)已經(jīng)頑疾重重、積重難返。為獲得有限的出租車經(jīng)營(yíng)權(quán),H市的有償使用金最高曾被拍到38.6萬元10年,再加上車輛的產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜,層層轉(zhuǎn)包,“份子錢”高企。出租車司機(jī)從20多年前的高收入群體一下子跌落到為生計(jì)而奔波掙扎的“弱勢(shì)人群”,本地司機(jī)大幅退出。
而另一個(gè)備受詬病的現(xiàn)狀是:出租車行業(yè)“多、小、散、弱”,經(jīng)營(yíng)關(guān)系復(fù)雜多樣。數(shù)據(jù)顯示,H市主城區(qū)9910輛出租車分屬于76家出租汽車企業(yè)和944家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,車輛規(guī)模在200輛以上的企業(yè)只有15家,規(guī)模最大的企業(yè)也只有594輛。在傳統(tǒng)封閉式的管理體系下,企業(yè)和個(gè)人競(jìng)相出資爭(zhēng)奪經(jīng)營(yíng)權(quán)和車輛產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)屬不清、利益糾紛不斷等歷史問題層出不窮。
新舊矛盾交織下,對(duì)百姓而言,傳統(tǒng)出租車行業(yè)打車難問題加劇、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步下降;對(duì)行業(yè)而言,從業(yè)人員流失、傳統(tǒng)出租車司機(jī)與“專車”司機(jī)矛盾對(duì)立,行業(yè)不穩(wěn)定因素進(jìn)一步加劇?!俺鲎廛嚬尽税薄瘺坝慷鴣?,不少司機(jī)寧愿賠償4萬塊的違約金,也堅(jiān)持要退車?!盚市大眾出租汽車股份有限公司副總經(jīng)理葉忠煜憂心忡忡地說。
2015年9月14日下午,H市交通運(yùn)輸局向全社會(huì)公布出租汽車行業(yè)改革方案,向“硬骨頭”“開刀”,希望能為一直難以動(dòng)彈的出租車改革撕開一條口子。
改革的核心有兩點(diǎn):一是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)無償有期限使用。二是清理規(guī)范經(jīng)營(yíng)關(guān)系,按照經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用金和車輛購(gòu)置款的實(shí)際出資原則,將經(jīng)營(yíng)權(quán)和車輛產(chǎn)權(quán)由過去的企業(yè)變更為實(shí)際出資人。
5.H市《深化出租汽車行業(yè)改革的實(shí)施意見(征求意見稿)》自2015年9月15日起通過12328熱線電話、信函、電子郵件和傳真4個(gè)渠道向社會(huì)公開征求意見。截至9月24日,征求意見工作結(jié)束,共征集到224人提出的意見建議466條。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),來提意見的主要有出租車駕駛員、掛靠買斷人、企業(yè)和市民乘客等四大類群體。
出租車司機(jī)的主要意見建議集中在降低出租車承包金、班費(fèi);提高司機(jī)社會(huì)保障和社會(huì)福利,由出租車企業(yè)為司機(jī)繳納“五險(xiǎn)一金”;調(diào)整出租車計(jì)價(jià)方式,在里程計(jì)價(jià)外,考慮時(shí)間計(jì)價(jià),比如提高早晚高峰、等候時(shí)間的計(jì)費(fèi);盡快對(duì)打車軟件、“專車”進(jìn)行規(guī)范管理等。
市民乘客的意見建議大多針對(duì)出租車服務(wù):加強(qiáng)出租車駕駛員培訓(xùn)考核,提高駕駛員素質(zhì);對(duì)出租車拒載等嚴(yán)重違章加大查處力度;放開出租車總量管控,運(yùn)力規(guī)模由市場(chǎng)調(diào)節(jié);改革出租車運(yùn)價(jià)機(jī)制,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià);多為老人等特殊群體提供便利措施;提高出租車行業(yè)的信息化監(jiān)管水平;引入乘客滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制,安裝車載語音提醒裝置,提升車容車貌,推廣電子支付方式在出租車上的應(yīng)用等。
出租車掛靠買斷人除了提出對(duì)打車軟件、“專車”進(jìn)行規(guī)范管理,還提出:出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)到期后,再次配置不要與服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核掛鉤;不要設(shè)置出租車經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓交易的受讓人資格條件;降低出租車從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻等。
出租車企業(yè)的主要意見建議集中在兩方面:建立統(tǒng)一的出租車約車平臺(tái);地鐵站周邊建立出租車候客點(diǎn)等。
6.在網(wǎng)民看來,目前一些城市加速推出出租車行業(yè)改革方案,已觸碰既有利益格局。
網(wǎng)民“陳一”認(rèn)為,司機(jī)干得辛苦、份子錢太重,現(xiàn)在是專車競(jìng)爭(zhēng)激烈倒逼出了改革。從效果上看,這些改革舉措調(diào)動(dòng)了司機(jī)的積極性,減輕了司機(jī)的負(fù)擔(dān)。
網(wǎng)民“張東”表示,未來市場(chǎng)準(zhǔn)入將放寬,支持社會(huì)力量進(jìn)入出租車行業(yè),出租車未來是城市公共交通的補(bǔ)充,滿足一些個(gè)性化出行需求。隨著改革的不斷深入,出租汽車運(yùn)力規(guī)模將逐步實(shí)現(xiàn)從動(dòng)態(tài)調(diào)控到市場(chǎng)調(diào)節(jié),定價(jià)機(jī)制將逐步由政府管制向市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)過渡。期待通過改革,讓出租車行業(yè)獲得重生,專車行業(yè)得到規(guī)范,穩(wěn)定行業(yè)生態(tài),提升服務(wù)水平,最終豐富大眾的多元化出行需求。
網(wǎng)民“許許”說:“多地從減‘份子錢’入手,就是政府改變‘有形之手’過分干預(yù)市場(chǎng),推動(dòng)出租車市場(chǎng)改革中‘放權(quán)’的表現(xiàn)。政府職能從一味地限制監(jiān)管轉(zhuǎn)向營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,也讓司機(jī)更多地從關(guān)注賺錢轉(zhuǎn)向重視服務(wù)質(zhì)量。”
網(wǎng)民“周王”表示,削減出租車運(yùn)營(yíng)成本只是第一步,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,出租車行業(yè)改革更應(yīng)著眼于方便乘客獲得性價(jià)比更高的服務(wù),著眼于使出租車司機(jī)獲得體面的收入和保障,著眼于進(jìn)一步提升城市的交通資源配置效率,才能真正解決制約出租車行業(yè)發(fā)展的瓶頸。否則,缺乏系統(tǒng)性的“單兵突進(jìn)”很難真正盤活出租車行業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的徹底改觀。
7.相比于以往各地針對(duì)出租車管理亂象及群眾“打車難”頑疾,解決的思路不約而同都回避了這一行業(yè)的供需矛盾和壟斷經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),而基本都是在份子錢的高低、車輛的權(quán)屬、出租車司機(jī)與出租車公司的關(guān)系界定、運(yùn)營(yíng)價(jià)格的調(diào)整等方面做文章,都是基于出租車總量控制這樣一個(gè)前提。正是因?yàn)榛乇芰诉@一核心矛盾,以致多年來出租車管理領(lǐng)域盡管動(dòng)不動(dòng)就成為新聞熱點(diǎn),各地也屢有改革的嘗試,但都收效甚微,百姓打車難、司機(jī)份子錢仍是長(zhǎng)期困擾行業(yè)的痛點(diǎn)。因此,相形之下,H市這次停止收取經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用金和放開出租車總量和價(jià)格管控的措施,才有了“拆除思維里的墻”、直指核心要害的突破性意義。
其實(shí)不僅僅是出租車管理,在我們身邊許多領(lǐng)域,都存在類似問題?;蛞?yàn)槟承┕芾碚呤芙┗季S的桎梏,或因?yàn)椴糠旨鹊美嬲叩墓淌?,盡管行業(yè)里積弊叢生,矛盾頻發(fā),但核心頑疾卻長(zhǎng)期難被觸動(dòng),以致每一次“病灶”發(fā)作,雖然管理部門也會(huì)“對(duì)癥下藥”,給出一些治理措施,但是每次都是在外圍、表象上施策,每次都對(duì)要害之處加以避讓,以致在人們的思維中形成了慣性,甚至達(dá)成了“共識(shí)”——那一塊地方是動(dòng)不得的、動(dòng)不了的。管理者逐漸自己給自己在頭腦中劃定了禁區(qū),形成了潛意識(shí),這樣在下一次矛盾出現(xiàn)時(shí),對(duì)那一塊要害之地還是會(huì)主動(dòng)避讓,或根本不去考慮,以致最大的痛點(diǎn)卻成為改革的盲點(diǎn),最核心的要害卻成為管理者習(xí)慣性避讓的“雷區(qū)”,其結(jié)果就是每次治理都停留在“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的淺層化,難收治本之效;一些困擾行業(yè)的“病灶”盡管時(shí)時(shí)發(fā)作,卻像鞋里的沙一樣,因?yàn)椴荒鼙灰淮涡詮氐浊宄?,而使我們長(zhǎng)期承受著病痛的折磨而難以根治。
有本書叫《拆掉思維里的墻》,講的就是我們常常受到一些條條框框甚至經(jīng)典理論的桎梏,而難以突破和創(chuàng)新,使其成為我們思維里的墻。而要開辟新局,就得創(chuàng)新思維,打破束縛,不被慣性思維所左右,不被條條框框所限定。
當(dāng)前各領(lǐng)域改革正在步入深水區(qū),一些長(zhǎng)期被避讓、被繞道而行的矛盾、問題也到了必須正視、面對(duì)和徹底解決的時(shí)候。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,一些長(zhǎng)期習(xí)慣性避讓的痛點(diǎn),恰恰應(yīng)是改革手術(shù)刀舉起時(shí)的最佳落點(diǎn),只有落刀時(shí)穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,不走偏,不猶疑,改革才會(huì)不貽后患,才能收到治本之效。否則鈍刀子割肉,諸如“打車難”“看病難”等民生之痛、行業(yè)頑疾就會(huì)仍將“年年治理年年痛,此恨綿綿無絕期”.
這次H市出租車管理改革無論未來效果如何,給我們的一個(gè)重要啟示就是,改革就得“拆掉思維里的墻”,鴕鳥政策不可取,掩耳盜鈴要不得,瞄準(zhǔn)那些我們習(xí)慣性避讓的痛點(diǎn)和核心要害動(dòng)真格的,方可奏全功。
作答要求
一、請(qǐng)你結(jié)合“給定資料2”,簡(jiǎn)要概括官方專車存在哪些優(yōu)劣處。(15分)
要求:全面準(zhǔn)確,條理清晰;不超過200字。
二、請(qǐng)你結(jié)合“給定資料3”,談?wù)剬?duì)文中畫線句子“Y市的此次改革并沒有就此進(jìn)行深化,仍是‘穿老鞋走老路’”的理解。(20分)
要求:全面準(zhǔn)確,分析透徹;不超過300字。
三、假如你是H市交通部門的一名工作人員,請(qǐng)結(jié)合“給定資料4~6”,就該市出租車改革的情況,寫一份調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn),呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。(25分)
要求:觀點(diǎn)明確,內(nèi)容全面,緊扣材料,用語得體;不超過500字。
四、“給定資料7”中畫線部分提到,“改革就得‘拆掉思維里的墻’”,請(qǐng)你結(jié)合給定資料,以“拆掉思維里的墻”為題目,自擬副標(biāo)題,寫一篇議論文章。(40分)
要求:結(jié)合給定資料,聯(lián)系實(shí)際,符合議論文寫作要求;不少于1000字。