婷婷丁香四月,国产最新精品视频,2019国产精品视频,日韩成人精品在线,欧美性高清在线,日本不卡一区视频,97avcom

當(dāng)前位置:主頁  >> 試題中心  >> 青海   
青海

2022年青海公務(wù)員考試申論試題(縣鄉(xiāng)卷)

http://www.shenzhenhaoting.com       2024-03-14 15:02      來源:永岸公考
【字體: 】              
  2022年青海公務(wù)員考試申論試題(縣鄉(xiāng)卷)在此發(fā)布。本套2022年青海公務(wù)員考試申論試題(縣鄉(xiāng)卷)來自考生回憶,由永岸公考整理。


  2022年青海公務(wù)員考試申論試題(縣鄉(xiāng)卷)

  一、給定材料

  材料一

  進入年底,評議總結(jié)、考核迎檢接踵而至,各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報送頻繁。但陳芳應(yīng)對自如,對她來說,沒有什么是“一張表”解決不了的。

  陳芳是巖棋縣巖棋鎮(zhèn)解放社區(qū)黨委副書記、居委會副主任?!耙粡埍怼笔侨h68個村、社區(qū)推行的“全量信息表”。以前,她和同事被居民戲稱為“表姐”“表哥”。來自不同部門的指令一個接一個,一項工作反復(fù)采集數(shù)據(jù),上個月才報的表這個月又要填……大家被困在辦公室里,天天從一堆表格中“找不同”、搬弄數(shù)據(jù),壓根擠不出入戶走訪的時間。

  去年年底,巖棋具委牽頭多部門深入調(diào)研,提出“基層減負計劃”。梳理所有業(yè)務(wù)臺賬,與相關(guān)部門協(xié)商,明確基層工作臺賬收集范圍;取消針對性不強、不切合實際的統(tǒng)計項目,對內(nèi)容交叉重復(fù)或者關(guān)聯(lián)度高的進行整合,推行標準化臺賬目錄;建立指標統(tǒng)一、口徑一致的統(tǒng)計報送制度……一邊清理,一邊規(guī)范,幾十本紙質(zhì)臺賬最終變成了一張電子“全量信息表”,包括人、房、事、物四大類146項信息,涉及綜合治理、社會保障、教育、農(nóng)業(yè)等方方面面。

  “全量信息表”聽起來高大上,其實就是一份Excel表格。利用Excel的函數(shù)計算、數(shù)據(jù)庫和結(jié)果自動更新等功能,可隨時對信息進行修改、查詢、排序、篩選等操作,成本低、上手快、信息準。這張表一端連著村(社區(qū))干部,其首輪入戶采集齊全部信息,之后定期入戶只需對有變化的信息進行更新;另一端連著各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))管理平臺,只需選擇項目和關(guān)鍵詞進行搜索,就能生成各類數(shù)據(jù),一鍵導(dǎo)出報表。每個村(社區(qū))指定1名維護員定期進行數(shù)據(jù)維護,同時設(shè)置秘鑰權(quán)限,實行閉環(huán)管理,確保數(shù)據(jù)使用安全。

  陳芳說:“全量信息表已成為巖棋縣基層干部開展工作的‘神器’?!蹦瓿?,陳芳上報解放社區(qū)參加全民健康體檢人員名單,她在“全量信息表”中選擇“年齡”和“人群分類”兩個項目進行搜索,兩小時就篩查了近1500人,而去年這項任務(wù)她花了近3天才完成。“通過推動信息報送網(wǎng)絡(luò)化、集約化、無紙化,讓基層干部騰出時間多下去走走、多聽聽民聲、多辦點實事,把更多精力投入到加強和創(chuàng)新社會治理、實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展上?!睅r棋縣委政法委副書記陳長彬道出“減負”的初衷。

  針對轄區(qū)公租房多、老年人多、困難群眾多的特點,巖棋鎮(zhèn)濱河社區(qū)增設(shè)“困難訴求”等統(tǒng)計項目,因戶因人施策,將低保、大病救助等惠民政策送到群眾身邊。針對殘疾人和未成年人,提供上門辦證服務(wù),開展專題法治宣傳;七星鎮(zhèn)七星村對脫貧戶文化層次、務(wù)工意愿等信息進行分析,開展職業(yè)技能培訓(xùn),聯(lián)系用工單位,堅持“扶上馬”再“送一程”,確保穩(wěn)定脫貧……有了“全量信息表”,基層干部根據(jù)不同群體不同層次的需求,為其量身定制各項社會服務(wù),打牢精細化治理的基礎(chǔ)。從“被動應(yīng)付報表”到“主動掌握情況”,工作作風(fēng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)變;從“采集數(shù)據(jù)”到“解決問題”,工作重心完成轉(zhuǎn)移。

  上面千條線,下面一根針。巖棋縣積極探索出一條以“智治”推動“善治”的有效路徑。借助信息化手段,通過“一張表”實現(xiàn)全量數(shù)據(jù)采集、全程智能輔助、全效分析挖掘,為精準決策提供依據(jù)。比如近日,巖棋縣委縣政府依據(jù)該表統(tǒng)籌安排、調(diào)配力量,僅用24小時就完成了全縣12萬人的核酸檢測工作。

  材料二

  回憶以往,吉石縣吳官營鎮(zhèn)賈莊村黨支部書記王古相坦言:“一年要簽20多個責(zé)任狀。責(zé)任狀多,工作壓力著實不小?!眳枪贍I鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心主任李蘇說:“過去,印、發(fā)、收責(zé)任狀對我們來說也是負擔(dān),來來回回牽扯不少精力?!必?zé)任狀過多過濫,村里干部壓力很大,干事效率不高、工作效果也有待改善。去年底,吉石縣制定了為基層減負的相關(guān)工作機制,從改進考核機制、破除過度留痕等方面發(fā)力,為基層干部松綁減負,激勵廣大干部想干事、敢干事、多干事。今年以來,以吳官營鎮(zhèn)為代表,吉石縣從改革村級組織的責(zé)任狀入手,進一步減輕基層干部負擔(dān)?!安还獯謇铮F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽的責(zé)任狀也變少了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部有更多時間精力沉下村去,幫助村級組織辦實事,鄉(xiāng)村兩級在工作上形成‘協(xié)奏’,推動了各項政策落實。”吳官營鎮(zhèn)鎮(zhèn)長崔佳偉說。今年以來,吉石縣吳官營鎮(zhèn)的21個村,沒有簽一個責(zé)任狀,各項工作卻沒有落下,還在全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核中取得第二名的好成績。

  “原來管理的事項有100多個,現(xiàn)在只有46個了,還有數(shù)字平臺幫忙,我們不再被瑣事絆住腳了?!睘鯔M村黨總支書記、村主任裘松偉很是高興。走進烏橫村村委會,可以看到“數(shù)字烏橫”平臺大屏幕。屏幕上直觀展示農(nóng)民建房、貸款、安吉白茶銷售等234項為民服務(wù)事項、流程。點開“數(shù)字烏橫”平臺,可以看到“矛盾不出村、垃圾不出村、辦事不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”4個特色模塊,每個模塊都有數(shù)據(jù)自動歸集等功能。裘松偉說:“村里要為村民辦什么事、可以提供哪些服務(wù),大家一看就懂、一呼就應(yīng)?!蓖ㄟ^建設(shè)數(shù)字化系統(tǒng)、打破數(shù)據(jù)壁壘,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新推出數(shù)字化應(yīng)用,減少了重復(fù)的表格、證明和繁瑣的工作流程。吉石縣建成城市數(shù)字大腦,歸集44個部門87個系統(tǒng)35億條數(shù)據(jù)。有關(guān)部門和村級組織根據(jù)工作需要,可使用數(shù)據(jù)接口導(dǎo)入數(shù)據(jù),大大減少信息重復(fù)收集、全面精減表格數(shù)量。吉石縣大數(shù)據(jù)局聯(lián)合多個部門,打通數(shù)據(jù)壁壘,建立集補貼發(fā)放與數(shù)據(jù)庫功能于一體的“安心享”數(shù)字化平臺,實現(xiàn)70項民生補貼“一鍵發(fā)放”,既方便了群眾辦事,也減少了基層干部工作量?!皵?shù)據(jù)充分共享,基層重復(fù)用功自然就減少了?!奔h民政局潘科長說。

  聊起以前村委會門口掛過的牌子,鳳山鄉(xiāng)謝都村黨支部書記樊興云直言,“最多時有13個,掛牌多了,我們的負擔(dān)就變重了?!睘榱饲袑崪p輕村級組織的負擔(dān),吉石縣制定下發(fā)《推進村(社區(qū))減負工作的實施方案》,列出了基層群眾自治組織依法履行的職責(zé)事項14項、基層群眾自治組織協(xié)助政府工作事項20項、村(社區(qū))創(chuàng)建達標保留項目9項的責(zé)權(quán)清單。以清單為基礎(chǔ),要求各級各部門不得向村級組織轉(zhuǎn)嫁自身職責(zé)范圍內(nèi)的工作事項,著力解決“誰能給村里掛牌”“哪些牌子能往村里掛”等問題。聚焦“從上往下”和“從下往上”兩端,在村級事務(wù)準入和效果監(jiān)控方面實行制度化、清單化、流程化管理?!皬纳贤隆保瑢τ谛率马椷M村嚴格管控,以法律法規(guī)和政策為依據(jù),明確事項準入審批程序,建立村(社區(qū))工作準入制度;“從下往上”,采取定期統(tǒng)計、實時調(diào)研等方法對清單效果進行動態(tài)跟蹤,共清理各類機構(gòu)牌子200余塊。

  方案實施后,各級行政部門將工作隨意攤派到村里的現(xiàn)象變少了。村干部可以向責(zé)權(quán)之外的事情說“不”,集中力量辦好村里該辦的事。這樣的變化,樊興云的感受更加直接。樊興云指著村委會大門說:“如今這里只有‘一橫兩豎’,橫起的是便民服務(wù)站標識,豎起來的是黨支部和村委會的牌子,整齊又清爽!”

  材料三

  業(yè)委會成立難、履職難,是困擾很多社區(qū)的老問題。“折騰了大半年,最后我們徹底放棄了?!闭劦綐I(yè)委會發(fā)展中遭遇到的種種問題,宋女士說,他們克服重重困難成立了業(yè)委會,但不到一年,絕大多數(shù)的委員相繼辭職,業(yè)委會無法繼續(xù)履職。

  業(yè)委會是基層社會治理的重要載體,與居民切身利益息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,在市政府“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上,反映小區(qū)管理混亂、存在安全隱患的留言數(shù)不勝數(shù):小區(qū)院內(nèi)車道兩側(cè)全停了車,沒有消防通道,一旦出現(xiàn)火情消防車根本進不去,物業(yè)也不管;小區(qū)物業(yè)管理極差,車庫淹水、電梯故障、樓棟門損壞等安全隱患突出;小區(qū)物業(yè)10多年不公開公共收支,業(yè)主多次要求均得不到回復(fù),且有業(yè)主多次被困電梯無人值班處置,樓道沒人打掃,垃圾無人處理,服務(wù)還不如老舊小區(qū)……

  “依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,業(yè)主有權(quán)要求設(shè)立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)委會,如果沒有成立業(yè)委會,業(yè)主很難針對小區(qū)公共事務(wù)發(fā)表自己的觀點。”北京市物權(quán)法學(xué)研究會副會長、盛廷律師事務(wù)所主任律師畢文強說。咸東社區(qū)黨委書記、居委會主任蘇穎認為,業(yè)委會還是物業(yè)與群眾之間溝通的橋梁,“業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)之間都有可能發(fā)生各種矛盾糾紛。這時,業(yè)委會就可以起到溝通橋梁作用,努力做到事了人和,避免矛盾進一步激化?!?/div>

  盡管業(yè)主大多高度期待成立業(yè)主委員會,但成立過程卻經(jīng)常遭遇各種阻力。小區(qū)業(yè)主為了維權(quán)打算成立業(yè)委會,十幾位熱心業(yè)主分組請全體業(yè)主簽名,但物業(yè)公司知道后,使用各種手段阻礙。小區(qū)成立業(yè)委會最突出的作用就是規(guī)范物業(yè)公司的經(jīng)營行為,于是有些物業(yè)公司在業(yè)委會成立過程中不配合甚至從中作梗。蘇穎說:“一個小區(qū)在街道辦指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)委會的情況下,物業(yè)公司不依法參加籌備組、拒不參加業(yè)主選舉大會,甚至在業(yè)委會已合法備案,集體罷免原物業(yè)、引入新的物業(yè)公司后,還不愿依法依規(guī)進行交接,對居民生活造成很大影響?!?/div>

  蘇穎說還有一個小區(qū)6年多兩度籌備成立業(yè)委會均失敗,后來在街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督下,歷時4個多月終于選出業(yè)委會。業(yè)委會受到外部壓力導(dǎo)致成立難,而成立后履職難則多半來自業(yè)主內(nèi)部問題。一方面,業(yè)委會委員是否秉持公心,是否具備組織帶領(lǐng)業(yè)主自治的品德、能力、公信力和責(zé)任心,是業(yè)委會成立并良序運轉(zhuǎn)的重要條件。多數(shù)居民“不愿管事、不想管事”的心理較重,難以形成治理合力;另一方面,有的業(yè)委會委員并不能代表廣大業(yè)主的利益。“業(yè)主群體的共識很重要。”畢文強認為,業(yè)委會順利運作需要全體業(yè)主的信任與支持。

  鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院特聘教授孫發(fā)鋒建議:“應(yīng)盡量將熱心公益、責(zé)任心強、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才吸納進業(yè)委會,為業(yè)委會提升能力水平提供人才支撐?!彼岢觯跇I(yè)委會成立及運營過程中,可以發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,妥善化解利益糾紛,為業(yè)委會營造良好的外部環(huán)境。

  王瑛在上海市閔行區(qū)一個小區(qū)擔(dān)任業(yè)委會主任已經(jīng)5年多了。最初,街道辦事處找到她,希望她作為一名黨員擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)業(yè)委會的重任,王瑛因此加入了業(yè)委會。最初也遇到不少困難,她認為要徹底改變物業(yè)服務(wù),必須提高物業(yè)費、簽約優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司。小區(qū)內(nèi)質(zhì)疑、猜測的很多,王瑛帶著業(yè)委會委員、志愿者在小區(qū)不斷做說明,一家家找物業(yè)公司談,終于找到了滿意的物業(yè)公司。如今,小區(qū)面貌一新,鄰里關(guān)系和諧,停車秩序井然。王瑛也得到了業(yè)主們的普遍認可。

  畢文強說:“有些做得比較好的業(yè)委會每周開一次例會,邀請物業(yè)公司經(jīng)理報告一周社區(qū)情況,業(yè)主可以在會上直接反映問題,物業(yè)公司經(jīng)理現(xiàn)場回應(yīng),這樣的制度建立起來后,業(yè)委會的日常管理工作就輕松下來了?!彼J為,做好小區(qū)里的公共事務(wù)需要具備一定的治理能力,可以培訓(xùn)業(yè)委會委員,增強他們的管理、組織、協(xié)調(diào)等自治能力。同時,還要注重培養(yǎng)社區(qū)居民的業(yè)主意識,比如按時繳納物業(yè)費,讓業(yè)主們充分認識到享受物業(yè)服務(wù)就要支付相應(yīng)費用。

  材料四

  夏初,陽城黨校中青年干部培訓(xùn)班(下稱“中青班”)面臨結(jié)業(yè)。但一場突如其來的疫情,打亂了原有的結(jié)業(yè)計劃,市委黨校作出決定,安排60名中青班學(xué)員緊急調(diào)整分赴各街道社區(qū),在抗疫一線書寫結(jié)業(yè)答卷。

  荔灣區(qū)是本次疫情的重點區(qū)域,雖然經(jīng)歷過去年疫情,但實行封閉封控區(qū)管理,尚屬首次。荔灣區(qū)花地街黨工委委員、辦事處副主任姚海興回到街道承擔(dān)著疫情防控的民生保障、物資供應(yīng)等工作。隨著疫情的發(fā)展,花地街被列入封控管理區(qū)域,轄區(qū)內(nèi)群眾的物資保障成為亟需解決的問題?!懊刻煲槐犙?,想到轄區(qū)內(nèi)3萬多名居民群眾的吃飯問題,就倍感壓力巨大?!睍r間不等人,姚海興立即奔走協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)有關(guān)部門,緊急聯(lián)系大型供應(yīng)商,同時四處發(fā)動親友一起尋找供應(yīng)渠道。經(jīng)過多方共同努力后,花地街在全區(qū)最快開展與電商企業(yè)合作,并在全街8個封控社區(qū)合理設(shè)置10個配送點,引進企業(yè)流動肉菜供應(yīng)車,不定時在有需求的社區(qū)提供封控區(qū)內(nèi)肉菜現(xiàn)場售賣,設(shè)置22個臨時供應(yīng)點,滿足群眾現(xiàn)場購物的多樣化需求?!叭罕姷男枨缶褪俏覀児ぷ鞯膭恿Γ鉀Q好大家的吃飯、喝水等生活基本需求,才能安下心來共同抗疫。這幾個月更加明白了人民重千鈞,只有把出發(fā)點落在一切為了群眾,才能真正把實事做實,把好事做好。”姚海興說。

  這是一次與病毒賽跑的競逐賽,一場大規(guī)模的核酸檢測在廣州開展,不少學(xué)員需要承擔(dān)此項任務(wù)。街道常住人口超8萬,工作人員卻只有20來個,如何完成這個艱巨任務(wù)?在第二輪全員核酸檢測中,海珠區(qū)官洲街道號召全街近千名黨員干部迅速行動,把發(fā)動群眾工作“置頂”。在半天時間內(nèi)完成了六個采樣點、兩萬多平方米的場地布置、人力安排、物資調(diào)配等工作,確保核酸檢測工作順利開展,僅一天時間便完成了近十萬人的核酸采樣。把在轄區(qū)內(nèi)的黨員、志愿者等發(fā)動起來共同抗疫,真切地感受到了人民的力量是無窮的。“靠我們工作人員是無法滿足群眾的所有訴求,只有把各種社會力量發(fā)動起來,事情才會得到比較好的解決。這就是制度的力量?!痹诤V閰^(qū)官洲街黨工委書記閆鋒看來,面對困難時,如此高效的運作能力,體現(xiàn)了集中力量辦大事的制度優(yōu)勢,這也是打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的堅強保障。

  有一個場景給閆鋒很大觸動,醫(yī)務(wù)人員到轄內(nèi)幼兒園給小朋友進行核酸采樣,天真的孩子們在現(xiàn)場用歌聲向工作人員和醫(yī)護人員表示敬意和感謝,讓他受到了很大的觸動?!翱粗@群孩子和醫(yī)護人員的笑臉,我覺得一切都很值得。”閆鋒說,雖然連日來繁重的疫情防控任務(wù)令人非常疲憊,但看到那一張張稚嫩、真誠、可愛的臉龐時,在感動中有一股力量油然而生,一切都很值得。最是需要自己的地方,就是最能實現(xiàn)自我的地方。

  隔離酒店是疫情防控的重要一環(huán),也是抗擊疫情的另一個戰(zhàn)場。東方賓館接到集中隔離工作任務(wù),荔灣封閉管理區(qū)鶴園小區(qū)的部分居民將轉(zhuǎn)移到酒店集中隔離。越秀區(qū)副區(qū)長肖逢春擔(dān)任臨時黨支部第一書記,第一時間成立臨時黨支部,把正在接受隔離醫(yī)學(xué)觀察的黨員納入臨時黨支部管理且共同開展組織生活,在黨支部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,僅僅一天時間就完成了防疫要求的硬件設(shè)施改造,并成立專班組負責(zé)各項工作。駐守酒店期間,肖逢春履行掛點區(qū)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),帶領(lǐng)專班召開晨會,梳理前一天查擺問題,在當(dāng)天解決落實問題,確保各項工作有序推進。

  “我們成立黨支部,就是要把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)換成防疫的工作優(yōu)勢?!毙し甏赫f,黨支部發(fā)揮了信息哨點和穩(wěn)定器的作用,為隔離群眾提供暖心、貼心、安心的個性化服務(wù)。目前,東方賓館386名荔灣區(qū)的隔離群眾已經(jīng)全部解除酒店集中隔離平安返家,實現(xiàn)了全體人員“零感染”“零事故”。

  深入一線的抗疫實踐,不僅讓中青班的學(xué)員們深入基層一線經(jīng)受考驗,也促使他們不斷思考,把疫情防控的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為以后工作的方法。越秀區(qū)人民街辦事處副主任神劍負責(zé)統(tǒng)籌街道“三人小組”日常運作,按照重點人員管控措施要求納入社區(qū)健康管控,及時反饋排查公安、衛(wèi)健部門下發(fā)線索及健康管理情況,確保每日線索清零,沒有發(fā)生人員漏管、脫管現(xiàn)象。

  “‘三人小組’的工作機制分工明確、力量集中,不僅在疫情防控中發(fā)揮了重要作用,以后也可以成為基層治理領(lǐng)域的一種新機制?!痹谏駝磥?,組織協(xié)調(diào)能力是應(yīng)對社會突發(fā)事件時的重要本領(lǐng),在疫情防控中形成的好經(jīng)驗、好做法,符合超大城市治理規(guī)律的有效做法,在以后的工作中要形成長效機制,長期堅持。比如,“三人小組背后連接著更為靈敏的信息收集、反饋、行動機制,三個人迸發(fā)出大能量。”增城區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長廖平同樣認為,這項工作機制背后鋪開的是一張龐大的民生服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)。“可以通過資源整合,讓這個好機制沉淀下來,落到社區(qū)的日常,讓基層治理更有效能?!?/div>

  疫情防控一線,既是戰(zhàn)場,也是考場,60名中青班學(xué)員在大戰(zhàn)大考的實踐中經(jīng)歷了異常難忘的考試。他們與廣大群眾同風(fēng)雨、同戰(zhàn)斗、同擔(dān)當(dāng),在實踐中檢驗學(xué)習(xí)成果,在考驗中鍛煉本領(lǐng)能力,交出了一份特別的結(jié)業(yè)答卷。

  二、作答要求

  問題一

  根據(jù)給定材料1,請談?wù)劇叭啃畔⒈怼痹趲r棋縣基層工作中所起的作用。(15分)

  要求:分析全面,準確。不超過250字。

  問題二

  根據(jù)給定材料2,請談?wù)劶h在減輕村級組織負擔(dān)、激發(fā)干事動力方面做了哪些工作。(20分)

  要求:全面,準確,有條理。不超過300字。

  問題三

  根據(jù)給定材料3,請梳理一些小區(qū)在成立業(yè)主委員會上存在哪些問題,并分別提出解決建議。(25分)

  要求:問題梳理全面,準確有條理,建議與問題相對應(yīng),對策具體可行。不超過400字。

  問題四

  “給定材料4”中,閆鋒說“最是需要自己的地方,就是最能實現(xiàn)自我的地方”,對于這句話,展開你的思考,寫一篇文章。(40分)

  要求:

  (1)觀點明確,見解深刻;

 ?。?)結(jié)合材料,但不拘泥于材料;

  (3)思路清晰語言流暢;

  (4)字數(shù)為1000-1200字。


免費學(xué)習(xí)資源(關(guān)注可獲取最新開課信息)