2019下半年事業(yè)單位聯(lián)考B類《綜合應(yīng)用能力》真題
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材料一
親社會行為作為一種較普遍的社會現(xiàn)象,在人類的社會生活中發(fā)揮著獨(dú)特而重要的作用。親社會行為是一種積極的社會行為,它符合社會期望,是行為者關(guān)心幫助他人、自覺自愿給行為受體帶來利益和福祉的一類行為,如分享、合作、安慰、捐贈、關(guān)心、謙讓等,是人與人之間形成和維持良好關(guān)系的重要基礎(chǔ)。親社會行為有利于社會的發(fā)展、青少年的成長。
材料二
學(xué)校作為一個集體,對促進(jìn)青少年親社會行為發(fā)展至關(guān)重要。對于學(xué)校如何培養(yǎng)青少年的親社會行為,有以下幾種觀點(diǎn):
觀點(diǎn)一:學(xué)生在班集體中,每個人都應(yīng)該盡到自己的責(zé)任。班主任可以將班級工作落實(shí)到每個人,通過表揚(yáng)和獎勵,使學(xué)生生活上相互幫助、彼此關(guān)愛,學(xué)習(xí)上互學(xué)互助、共同分享,為集體獻(xiàn)計獻(xiàn)策,恪盡職守,形成“我為人人,人人為我”的良好氛圍。
觀點(diǎn)二:針對青少年崇拜偶像的特點(diǎn),利用主題班會等形式,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘偶像身上具有的親社會行為及其他優(yōu)良品質(zhì),如投身公益、孝敬父母、關(guān)心社會、勇于創(chuàng)新等,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)行正確的價值觀教育,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。
觀點(diǎn)三:共情是一種感受體驗(yàn)他人情感的能力,移情訓(xùn)練可培養(yǎng)共情能力。如某班級組織學(xué)生幫助山區(qū)困難孩子時,有的學(xué)生不太主動。當(dāng)老師帶他們來到山區(qū),孩子們困難的家境、對讀書的渴望深深觸動了他們,于是大家都非常自愿地捐贈物品。學(xué)校通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,讓學(xué)生在真實(shí)的生活情境中體驗(yàn)助人、合作、分享的積極感受,促進(jìn)親社會行為的發(fā)展。
材料三
①隨著無人超市的興起,使又一次零售革命加速到來。②從百貨商店到連鎖商店再到大型超市,盡管零售的本質(zhì)始終是圍繞效率、成本與體驗(yàn)的“買買買”,雖然基于消費(fèi)變革與技術(shù)變革,零售基礎(chǔ)設(shè)施一直在變。③隨著電子商務(wù)時代,人們的生活已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)密不可分。④信息、商品與資金的流動效率一直在升級,消費(fèi)者的習(xí)慣和品味也在不斷變化。⑤就國內(nèi)而言,商家打通線上與線下的努力一直以來在進(jìn)行。⑥而日本大型超市衰落,便利店挺進(jìn)鄉(xiāng)村,中國一些精品超市遇冷等現(xiàn)象,也未嘗不是一件壞事。
?、呒夹g(shù)對商業(yè)的推動作用可能是決定性的。⑧無人超市之所以可能,主要是拿到了技術(shù)監(jiān)管的“鑰匙”,這離不開生物識別、4G網(wǎng)絡(luò)、移動支付等技術(shù)的開展。⑨高科技在超市的普遍應(yīng)用,卻讓購物者如入“無人之境”,處處走不出“電子圍欄”。⑩比如在某大型無人超市,當(dāng)你拿起架上的貨品,APP上購物車?yán)锞蜁鄳?yīng)增加此物,一旦放回,購物車馬上自動增減。?這種科技感,既能讓交易“不聞不問”,又組成了商品價值以外的體驗(yàn)價值。?應(yīng)該說,“無人”并非新概念,街頭自動販賣機(jī)即是,但無人超市的最大賣點(diǎn)是全新的購物場景,而購物場景的多元化,恰恰行業(yè)人士被預(yù)言為新消費(fèi)時代的趨勢。
材料四
隨著私家車數(shù)量的不斷增長,越來越多的車主面臨停車難的問題。回家沒地方停車讓A市居民苦不堪言,老人坐板凳駐守、電動車鎖鐵鏈占地、豎警示樁等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。為此,A市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會對1000名擁有本市車牌的私家車主進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,在所居住的社區(qū),已經(jīng)購買停車位的車主占27.7%;目前還沒有購買停車位,但已經(jīng)有購買打算的車主占12.9%;而沒有買停車位,也不打算購買或居住的小區(qū)已無車位可買的車主比例占51.9%;另有7.5%的車主所居住的小區(qū)可免費(fèi)停車,因此不需要購買停車位。
沒有購買停車位的車主,“小區(qū)內(nèi)租位停車”的占55.4%;“在小區(qū)內(nèi)或附近隨機(jī)尋找車位,按日或按小時結(jié)算”的占17.3%;“小區(qū)內(nèi)無出租車位,在附近租位停車”的占16.1%;“在小區(qū)內(nèi)或附近隨機(jī)尋找臨時免費(fèi)停車點(diǎn)”的占11.2%。
調(diào)查結(jié)果顯示,表示自己所居住的小區(qū)及周邊的停車位“很緊張”和“較緊張”的比例分別為39.8%和44.3%;認(rèn)為“不緊張”的有14.0%;另有1.9%的人表示“不清楚或無法判斷”。
由于小區(qū)停車位比較緊張,車輛占道或亂停放的情況時有發(fā)生。受訪車主表示這一現(xiàn)象在自己小區(qū)“經(jīng)常會發(fā)生”的有31.2%;“偶爾會發(fā)生”的有45.5%;另有22.7%的車主表示“沒有看到”;還有0.6%的人“不清楚”。與此同時,當(dāng)問及小區(qū)是否發(fā)生過車主在爭搶非固定車位而產(chǎn)生糾紛的情況時,表示看到過此現(xiàn)象的車主有48.0%,其中“經(jīng)常有”占7.0%,“偶爾有”占41.0%;而表示沒有看到這一現(xiàn)象的車主有51.1%;另有0.9%的人“不清楚”。
從受訪車主對居住社區(qū)停車位規(guī)劃與管理的評價上看,認(rèn)為小區(qū)的停車位規(guī)劃“很合理”和“較合理”的車主分別為3.9%和25.5%;評價“一般”的有37.1%;認(rèn)為“不合理”的有27.0%;另有6.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。與此同時,對小區(qū)物業(yè)車位管理服務(wù)表示“很滿意”和“較滿意”的分別為3.2%和29.7%;評價“一般”的占43.7%;表示“較不滿意”和“很不滿意”的分別有12.1%和5.8%;另有5.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。
總的來說,車主對居住社區(qū)或周邊停車表示“很滿意”和“較滿意”的分別為2.6%和23.2%;滿意度為“一般”的有43.9%;“較不滿意”和“很不滿意”的分別為16.5%和10.7%;另有3.1%的人表示“不清楚或無法判斷”。
材料五
近日,A市北二環(huán)花園社區(qū)居委會接到M小區(qū)居民們反映的停車位糾紛問題,居委會工作人員小張隨即到該小區(qū)了解情況。該小區(qū)是2006年左右建成的,一共十棟樓。據(jù)居民們介紹,去年四月份小區(qū)里換了新的物業(yè)公司,物業(yè)通知從下個月開始小區(qū)停車要收費(fèi)了,而此前該小區(qū)從未收過停車費(fèi)。物業(yè)劃設(shè)的停車位主要集中在8、9、10號樓前,有編號的停車位有66個。一說到停車位的事,很多居民都聚攏過來。他們表示,物業(yè)對于車位分配方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等沒有征詢過居民意見,也沒有提前通知大家。還有居民表示物業(yè)公司的這種做法是非法占地,需要給大家個說法。物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示:“是有居民跟我們反映有外小區(qū)的來我們這停車,才這樣做的。而且,如果不劃分停車位我們也沒有辦法進(jìn)行規(guī)范管理。”初步查看情況后,小張表示將展開進(jìn)一步調(diào)查,盡快協(xié)調(diào)解決此問題。
材料六
2017年12月4日,出租車司機(jī)王師傅載著一對懷抱昏迷小女孩的夫婦,緊急趕往兒童醫(yī)院。當(dāng)時正值高峰期,道路擁堵,王師傅怕耽誤孩子病情,打著雙閃一路“狂飆”,以最快的速度將他們平安送到了醫(yī)院。事后,王師傅說,自己開了多年出租車,從未違法行駛,這次趕時間違章駕駛了,還闖了紅燈,不過自己并不后悔,畢竟救人是第一位的。
2018年7月6日,一張圖片在網(wǎng)上流傳,引發(fā)熱議。圖片中某海關(guān)女關(guān)員身穿吊帶裝,在海關(guān)行政審批受理窗口辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)查,當(dāng)天這名女關(guān)員因有急事向帶班科長請假外出,并征得了同意。在她換上便裝即將離開辦公區(qū)時,某企業(yè)報關(guān)員到達(dá)辦事窗口,她急人之所急,立即為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。核實(shí)情況后,該海關(guān)對當(dāng)事女關(guān)員和科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,重申工作紀(jì)律和要求:服務(wù)窗口有形象規(guī)定,著裝應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)。但也有網(wǎng)友認(rèn)為,人與人之間應(yīng)多點(diǎn)理解和包容,女關(guān)員此舉是對工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),不應(yīng)苛責(zé)。
答題要求
問題一
根據(jù)材料一概括“親社會行為”的三個基本特征。
要求:準(zhǔn)確、簡潔,不超過25字
問題二
根據(jù)材料二簡要說明學(xué)校培養(yǎng)青少年親社會行為的三種途徑。
要求:準(zhǔn)確、全面,不超過150字。
問題三
校閱改錯題:材料3在行文邏輯、文字運(yùn)用等方面存在一些錯誤或不當(dāng)之處,如語句順序不當(dāng)、語法錯誤、用詞不當(dāng)、錯別字等,指出其中的8處并予以改正。(32分)
要求:指出及改正時,請使用句子序號,不用抄寫全句。
問題四
請根據(jù)材料4,概括A市社區(qū)的停車現(xiàn)狀。
要求:準(zhǔn)確、簡明,不超過250字。
問題五
假沒你是小張,擬對M小區(qū)居民反映的停車位糾紛問題展開進(jìn)一步調(diào)查。請你撰寫一份調(diào)查提綱。
要求:(1)寫明調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容即可;
?。?)準(zhǔn)確全面、條理清楚,不超過350字。
問題六
寫作題:閱讀材料6,按要求作答。(50分)
請從給定材料出發(fā),聯(lián)系實(shí)際,以“小議規(guī)則”為題,自選角度,寫一篇議論文。
要求:
1.觀點(diǎn)明確,內(nèi)容充實(shí),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),語言流暢;
2.總字?jǐn)?shù)800~1000字。
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